목차
Ⅰ. 개요 1
Ⅱ. 도입 및 역사 1
( 1970년대 : 지급결제산업의 변화 시작 ) 2
( 1980년대 이후 2007년까지 : 변화의 완성 ) 3
( 혁신을 가능하게 한 원동력 ) 3
Ⅲ. 소액결제시장 현황 4
1. 현금 및 수표 이용의 감소 4
2. 수직적 통합의 가속화 5
3. 카드산업의 현재 5
( 은행 ) 5
( 가맹점 ) 6
( 신규진입자 / 대체 결제수단 ) 6
( 고객 ) 6
( 규제 ) 7
4. 수익사업의 개발 노력 7
5. 고객 요구의 증대 8
6. 카드 이해관계업자간 상반된 목표 추구의 효과 9
7. 가맹점의 악순환(Vicious Circle) 전략 10
8. 은행의 선순환(Virtuous Circle) 전략 10
9. 시장친화적인 제도변경의 부작용 10
10. 탈금융중개화로 기존 네트워크의 역동성이 제한 11
11. 전통적 송금산업의 변화 움직임 12
12. 정보보안 감시의 증가 13
13. 카드사들의 해외시장 진출 확대 14
14. 정보의 중요성에 대한 인식 제고 15
15. 고객의 편익증진을 위한 지급결제수단의 진보 16
( 비접촉식 카드 ) 16
( 스마트 카드 ) 17
( 모바일 결제 ) 17
( 바이오인증 결제 ) 18
( 직불카드 ) 18
( 신용카드 ) 19
16. 은행 지급결제사업의 통합 가속화 19
Ⅳ. 결론 20