PART 1 객실승무원 직업의 이해Chapter 1 직업의 세계Chapter 2 항공사별 채용요건PART 2 자기분석 Step 7Chapter 3 자기분석Chapter 4 직업과의 분석PART 3 객실승무원 취업준비 훈련Chapter 5 서비스마인드 훈련Chapter 6 서비스매너 훈련Chapter 7 스피치 훈련PART 4 지원서 작성에서 합격까지Chapter 8 항공사 지원하기Chapter 9 면접 준비와 전략Chapter 10 모의면접 실전연습Chapter 11 English InterviewChapter 12 기내방송