머리말 제1장 총 설 제1절 서 론Ⅰ. 약관법의의의Ⅱ. 약관법에관한 문헌 제2절 약관의본질과 기능Ⅰ. 약관의본질Ⅱ. 약관의긍정적·부정적 제3절 약관법의제정Ⅰ. 19세기거래생활의 발전에따른 약관의등장과 학계의반응Ⅱ. 약관법제정 전판례이론Ⅲ. 약관법의제정 제4절 약관법의민법편입 논의Ⅰ. 소비자법의민법편입 논의Ⅱ. 약관법의민법편입에 대한긍정적·부정적논거Ⅲ. 약관법의민법편입 방안 제5절 약관법의기본이념과 그성격Ⅰ. 약관규제의정당성Ⅱ. 약관법의목적Ⅲ. 약관법의성격 제2장 약관법의적용범위 제1절 사항적적용범위Ⅰ. 약관의개념조항과 사항적적용범위Ⅱ. 약관의개념요소Ⅲ. 약관과개별약정Ⅳ. 약관에대한 증명책임V. 사항적 적용범위의예외 제2절 약관법의인적 적용범위Ⅰ. 규정의기능과 그내용Ⅱ. 계약의당사자로서 사업자와고객 개념Ⅲ. 대리인이계약을 체결하는경우Ⅳ. 제3자를 위한 계약에서제3자인수익자는 고객인가? 제3절 국제거래에대한 약관법의적용Ⅰ. 쟁점의제시Ⅱ. 약관거래에서국제사법에 의한고객보호Ⅲ. 약관에서준거법 규정의유효성 제3장 약관의편입 제1절 약관의편입 요건과효과Ⅰ. 총설Ⅱ. 투명성원칙과 작성의무Ⅲ. 약관편입의 요건Ⅳ. 약관불편입의 효과 제2절 개별약정우선의 원칙Ⅰ. 규정의취지Ⅱ. 체계적지위 제3절 특수문제: 서면요식조항Ⅰ. 서면요식조항에관한 논의필요성Ⅱ. 입법불비에 따른이론정립의 필요성Ⅲ. 서면요식조항의구체적 유형과그 내용Ⅳ. 서면요식조항과개별약정 우선의원칙과의 관계V. 서면요식조항의 내용통제Ⅵ. 특수한서면요식조항의 유효성 제4장 약관의해석 제1절 총 설 제2절 객관적해석원칙Ⅰ. 해석에관한 약관법의규정Ⅱ. 객관적·통일적해석원칙의 입법유래와우리 약관법의입장Ⅲ. 약관의해석이 계약의해석과 동일하다는학설(특수성부정설)의내용Ⅳ. 약관법에따른 약관으로체결된 계약내용의확정V. 약관법상당사자의 주관적의사와 구체적사정의 반영방법 제3절 불명확조항해석원칙Ⅰ. 의의와규정취지Ⅱ. 불명확조항해석의원칙의 적용요건Ⅲ. 불명확조항해석의적용과 그방법 제5장 약관의내용통제 제1절 내용통제의기초Ⅰ. 계약법내에서 약관법제6조이하의 지위Ⅱ. 약관에대한 협의의내용통제와 광의의내용통제Ⅲ. 약관법과민법상 내용통제규정의 관계Ⅳ. 약관법에기한 내용통제와민법상 내용통제제도의 적용영역V. 추상적내용통제와 구체적내용통제 제2절 내용통제대상과 그제한Ⅰ. 명문규정의부재와 학설의입장Ⅱ. 명문규정이있는 독일과유럽연합의 입법지침Ⅲ. 내용통제대상에서 제외되는내용Ⅳ. 법문반복조항V. 급부의내용을 정하는조항 제3절 내용통제에관한 일반조항Ⅰ. 쟁점의제시Ⅱ. 일반조항에의한 내용통제Ⅲ. 약관법에기한 내용통제에서의법관의 역할Ⅳ. 약관에대한 내용통제의판단순서V. 의외조항 내지기습조항 제6장 불공정한약관조항을 갖는계약의 효력Ⅰ. 원칙: 잔존계약의유효Ⅱ. 불공정한약관조항을 사용한사업자의 손해배상책임 제7장 특수문제: 약관의 제3자효 제1절 계약당사자가아닌 제3자에 대한 면책약관의적용과 그내용통제Ⅰ. 제3자에 대한 약관법의적용여부Ⅱ. 제3자를 위한 계약에서약관법의 적용여부 제2절 인터넷경매이용약관의약관법에 기한통제Ⅰ. 이용관계로의이용약관의 편입과내용통제Ⅱ. 시장관계로의이용약관의 편입과통제 제3절 약관법에의한 온라인중개 플랫폼약관에 대한내용통제Ⅰ. 온라인플랫폼 경제에대한 규제확대 경향Ⅱ. 플랫폼사업자가 약관법상의사업자에 해당하는지여부 참고문헌판례색인사항색인