표제지
지능정보화백서 발간사
목차
PART 01. 한눈에 보는 인천의 지능정보화(2019-2021) 6
통계로 보는 변화 8
1. 더욱 투명한 인천시가 되었습니다 8
2. 시민의 목소리를 더욱 귀담아 들었습니다 10
3. 데이터로 훨씬 더 일잘하는 인천행정으로 변했습니다 11
4. 시민이 체감하는 스마트 시티를 만들어갑니다 12
5. 정보격차 해소를 위해 최선을 다하고 있습니다 13
지도로 보는 변화 14
주요 정책 연표(2019-2021) 16
PART 02. 시민과 함께하는 디지털 소통 행정 18
전국에서 가장 잘 운영중인 온라인 시민청원 20
시민과 함께하는 웹사이트로 전면 개편 22
시민과 기업에 필요한 공공데이터 개방 확대 24
「인천e한눈에」로 시정을 생생하게 생중계 26
AI로 똑똑하게 24시간 세금 상담 28
우리집 수돗물 수질정보를 PC와 모바일에서 확인 30
스마트관광 플랫폼 '인천e지' 32
PART 03. 더욱 빨라지고 똑똑해진 인천 데이터 행정 34
단순 반복업무 자동화로 디지털 행정혁신 선도 36
비용은 낮추고, 보안성은 높이는 통합 클라우드시스템 38
초고속 네트워크 구축, 더 빠른 업무처리 지원 40
공공데이터 기반의 창업 촉진 42
인천시 데이터 행정의 미래청사진 마련 44
가치있는 데이터를 만드는 데이터 통합·관리 시스템 46
데이터 분석을 통한 정책개선 지원 48
일하는 방식, 데이터기반으로 확 바꾸었습니다 50
인천 스타트업 육성 플랫폼 '이노베이션' 실증 랩 54
PART 04. 따뜻하게 다가가는 정보 복지와 행정서비스 56
디지털 교육은 집근처 디지털배움터에서 58
모두가 함께 누리는 인천시 공공와이파이 60
똑똑한 재활용! 지역화폐 받고 환경도 지켜요 62
돌봄 공백을 디지털로 극복 64
전국 최초, 지능형 안심폰 서비스 66
커피는 (드라이브 스루) 책 대출은 Book Drive 68
빅데이터를 활용한 합리적 노선개편 시행 70
PART 05. 전국 최초·최고의 인천 스마트시티 72
심야 골목길 안전 수호자 빅데이터 보안관 74
Al로 편리한 맞춤형 대중교통 운영 76
시민과 함께 여는 스마트도시의 미래 80
생활밀착형 스마트도시 서비스 발굴 82
인천시 CCTV 모두 연결하는 스마트시티 통합플랫폼 구축 84
디지털트윈 기술로 스마트도시 구현 86
lCT기반 스마트 재난안전상황시스템 구축 88
부록 : 인천광역시 데이터행정 혁신과제 - 업무정책포털 90
데이터 행정혁신 실천사항(우리 열 가지만 해봐요) 92
데이터행정 혁신과제 93
1. 과제연계를 이용한 정책이력관리 94
2. 온라인 보고 등 보고 효율화 95
3. 사장님 말씀 등록관리 96
4. 꼼꼼한 일정·일지관리 96
5. 디지털 회의관리 97
6. 철저한 인계인수(업무편람) 98
7. 컴팩트한 주·월간 보고 99
8. 시정과제와 평가 간 연계 100
9. 시민행복지표 등 지표 관리 101
10. 지시사항 및 공약관리 102
11. 정책자료실 활성화 103
12. 시장-직원 간 소통 활성화(일명春TALK) 104
13. 건전한 토론문화 정착(자유토론방) 104
14. 시정현황 대시보드 운영 105
15. 부서 내 소통 활성화(부서 대시보드) 106
16. 업무포털을 통한 대시민 정보공개 106
17. 원문공개율 향상 107
18. 부서성과 중심의 평가체계 정착 108
19. 인사정보의 통합관리 및 활용 109
20. 희망인사제도의 실질적 정착 110
업무편의기능 111
판권기 113