표제지
전라북도교육연수원 교육서비스헌장
목차
교육공무직원 직무교육(1.2.3기) 일정표 6
교육훈련 안내 8
1. 기간 및 대상 8
2. 교육목표 8
3. 교육운영방침 8
4. 교육일반사항 8
5. 연수 이수(수료)(전라북도교육연수원운영규정 제14조) 9
6. 연수생 퇴원(전라북도교육연수원운영규정 제11조) 9
7. 교육훈련 이수 인정시간 통일 및 복무관리 개선(총무과-5340(2014. 3. 26.)) 10
8. 교육생 안전교육 10
교육시설 안내 12
온라인 설문평가 안내 16
교육대상자 명단 18
교육과정 22
1. 편리한 엑셀 & 한글 이야기 / 오규봉 22
Ⅰ. 편리한 엑셀 이야기 24
Ⅱ. 편리한 한글이야기 37
2. 업무에 활용하는 스마트폰 / 김혜진 44
1. 자료/문서관리와 사진전송 47
2. 스마트 포토 49
3. 업무에 유용한 앱 활용 53
3. 학교현장 사례나눔 58
4. CS교육 / 양송희[개인신상정보삭제] 64
5. 물품관리 / 이희용 76
Ⅰ. 물품관리 78
Ⅱ. 물품관리 업무 81
Ⅲ. 물품운영 84
Ⅳ. 에듀파인 시스템 들어가기 91
6. 노측 사측 이해 / 최선영 108
최근 달라진 노동법 111
개별 근로관계 - 병가, 복무, 퇴직금 129
사용자 VS 근로자 입장 차이 136
7. 학교회계 / 이연화 142
Ⅰ. 지방교육재정과 교육비특별회계 144
Ⅱ. 학교회계제도 149
Ⅲ. 세입 기본 이해 159
8. 업무관리와 공문서 작성 / 임대선 164
1. 행정업무의 효율과 협업 촉진에 관한 규정 준수 167
2. 문서 작성시 유의사항(맞춤법, 행정 용어 순화, 이해하기 쉬운 언어 사용) 175
3. 공문서 작성법(실습) 179
4. 알아두면 유용한 업무관리시스템 Tip 181
9. 인문학 맞춤특강 184
10. 영화적 감성을 통한 지능적 민원응대 요령 / 이승수 190
Ⅰ. 공감소통과 민원인 응대요령 196
Ⅱ. 자기 이해와 타인 이해 198
Ⅲ. 영화를 통한 탐색 200
Ⅳ. 비 언어적 진단 미술활동 211
판권기 214