표제지
전라북도교육연수원 교육서비스헌장
감성코칭 과정 일정표
목차
어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가 / 이철환 10
강연개요 12
삶의 모순 앞에서 12
어떻게 사람의 마음을 얻을 수 있을까요? 14
'고도를 기다리며'라는 작품을 통해 작가 사무엘 베게트는 무엇을 말하고 싶었던 것일까요? 15
깊이 생각하려면 '생각의 도구'가 필요하다 18
생각의 도구 1 19
생각의 도구 2 21
생각의 도구 3 22
분별력을 결정하는 두 가지 요소 26
지금부터 제가 나열하는 12개 단어의 공통점은 무엇일까요? 27
무엇을 선택할 것인가 27
감성코칭의 실제 / 박순임 30
I. 공감의 힘 '희노애락' 32
1. 희, 잔칫집에 없어서는 안 될 감정 32
2. 노, 네가 아프면 나도 아프다 33
3. 애, 측은지심이 절친을 만든다 34
4. 락, 어색함을 없애주는 힘 35
II. 역지사지, 공감 지수 충전법 37
1. 역 : 타인을 받아들이는 건강한 마음의 자세 37
2. 지 : 다름을 인정하는 정서의 장 38
3. 사 : 머리가 아니라 마음으로 생각하라 39
4. 지 : 상대방에게 행동으로 다가가는 태도 40
III. 상대와 공감하기 위한 기본자세 '정서신호등 관리' 41
잠자는 나의 감성 깨우기 / 박인숙 44
강사소개 46
감성코칭과 인성교육 47
감성코칭 소개 49
자기표현 잘하는 방법 53
기질과 애착이론 55
만성불안과 초감정 64
자기표현과 공감을 위한 감성코칭 실습 / 박인숙 ; 이덕심 68
마음의 문을 여는 행복대화법 / 김경훈 74
I. 가족구성원이 하나 되는 Team대화 76
1. 가족은 한 Team이어야 한다 76
2. 한 Team의 가족이 되기 위해서... 76
II. 호감을 유도하는 자석대화법 79
1. 타인의 호감을 유도하는 방법 79
2. 대인 민감도를 높이자 81
3. 갈등상황을 해소하는 대화 익히기 82
III. 조직에서 인정받는 논리대화법 82
1. 조직에서의 소통 82
2. 논리적 대화 C-R-E-C 대화법 83
3. I-Massage 대화법 83
IV. 공감대화 84
1. 경청 84
2. 공감과 경청 86
3. 공감반응 표시의 3단계 87
행복한 감성지수 높이기 / 최윤희 88
교육안내 100
교육훈련 안내 102
1. 기간 및 대상 102
2. 교육목표 102
3. 교육운영방침 102
4. 교육일반사항 102
5. 연수 이수(수료)(전라북도교육연수원운영규정 제14조) 103
6. 연수생 퇴원(전라북도교육연수원운영규정 제11조) 103
7. 교육훈련 이수 인정시간 통일 및 복무관리 개선(총무과-5340(2014.3.26.)) 103
8. 교육생 안전교육 104
교육시설 안내 106
온라인 설문평가 안내 110
감성코칭 과정 교육대상자 명단 112
판권기 113