표제지
제출문
목차
요약 12
I. 서론 18
1. 연구의 필요성 및 목적 18
2. 연구내용 19
3. 조사방법 20
가. 조사 설계 및 표본 20
나. 조사 내용 20
다. 조사원 교육 21
라. 조사 절차 및 구성 21
마. 조사결과 22
라. 자문회의 28
4. 선행연구 28
가. 어린이집 만족도 28
나. 이용자 만족도 관련 연구 29
II. 영유아 보육사업 현황 31
1. 어린이집 설치와 이용 31
가. 어린이집 공급과 이용 31
나. 보육 아동 35
2. 보육료와 보육 비용 지원 36
가. 보육 비용 36
나. 부모 비용 지원 38
III. 조사대상 특성 43
1. 가구 특성 43
가. 가구원과 자녀수 43
나. 가구 형태 44
다. 가구 소득 45
라. 가구 지출 46
나. 주택 특성 46
2. 아동 특성 47
가. 아동의 인구학적 및 건강 특성 47
다. 부모와의 동거 여부 48
3. 부모 특성 48
가. 부모 연령 48
나. 건강 특성 49
다. 다문화가족 부모 50
라. 부모의 취업 및 근로 특성 50
4. 소결 55
IV. 어린이집 이용과 만족도 57
1. 어린이집 이용 아동 특성 57
2. 어린이집 이용 행태 59
가. 어린이집 이용 이유 및 선택 시 고려사항 59
나. 이용 시간과 기간 64
다. 어린이집 서비스 85
라. 특별활동 87
마. 비용 93
3. 어린이집 이용 효과 및 개선사항 109
가. 어린이집 이용의 효과 및 도움 109
나. 어린이집 개선사항 115
4. 향후 이용계획 118
5. 어린이집 이용 만족도 121
가. 개요 121
나. 기관특성별 이용 만족도 123
다. 제 특성별 이용 만족도 126
라. 어린이집 전반에 대한 만족도 128
6. 시사점 129
V. 기타 보육·교육 서비스 이용과 보육정책 의견 132
1. 시간제 학원 및개별교육 132
가. 시간제 학원 132
다. 개별교육 135
2. 개인양육서비스 136
가. 개인양육지원서비스 이용 개요 136
나. 혈연·비혈연 양육지원서비스 137
3. 보육 관련 정책 의견 141
가. 비용 지원 정책 인지 141
나. 비용 지원 정책 수혜 및 만족도 143
다. 비용 지원정책 평가 145
라. 보육·교육비 지원 정책과 추가 출산 148
마. 가장 중요한 육아지원정책 151
바. 보육료 상한선에 대한 인지 및 의견 153
사. 추가 조세 부담에 대한 의견 154
4. 시사점 155
VI. 정책 제언 157
1. 어린이집 운영시간 157
가. 어린이집 운영시간 제고 157
나. 어린이집 주5일제 도입 158
다. 수요자 맞춤형 보육서비스 지원 158
라. 시간연장보육 활성화 159
2. 보육서비스 내용과 질 159
가. 영유아 건강 및 급간식, 안전관리 개선 159
나. 표준보육과정과 누리과정의 내실화 160
다. 특별활동 관리감독 강화 160
라. 평가인증 의무화 161
3. 어린이집 이용 비용 162
가. 저소득층 기타 필요경비 지원 및 지원 대상 순차적 확대 162
나. 보육료 및 기타 필요경비 상한선 홍보 강화 162
4. 어린이집 이용자 만족도 조사 정례화 163
5. 맺는말 163
참고문헌 165
부록 168
부록 1. 표본설계 170
부록 2. 부록 표 179
부록 3. 조사표 188
판권기 202
〈표 I-3-1〉 층별 표본배분 결과 20
〈표 I-3-2〉 조사 내용 21
〈표 I-3-3〉 층별 표본배분 결과 23
〈표 I-3-4〉 아동 가구의 특성 23
〈표 I-3-5〉 아동 특성 24
〈표 I-3-6〉 지역규모별 아동 연령 분포 24
〈표 I-3-7〉 아동가구 부모 특성 25
〈표 II-1-1〉 어린이집 수: 2005~2013 31
〈표 II-1-2〉 어린이집 유형별 이용 아동수: 2005~2013 32
〈표 II-1-3〉 유치원 설치 및 원아수 32
〈표 II-1-4〉 어린이집 및 유치원 이용 영유아 수: 2013년 33
〈표 II-1-5〉 시·도 단위 어린이집 정원 비율평균: 2013 34
〈표 II-1-6〉 보육아동 연령 분포 35
〈표 II-1-7〉 설립주체별 다문화가족 어린이집이용 아동 수: 2013년 36
〈표 II-2-1〉 어린이집 보육료 상한액: 2013 37
〈표 II-2-2〉 시·도별 필요경비 수납한도액: 2013년기준 38
〈표 II-2-3〉 영아 보육 비용 구성 39
〈표 II-2-4〉 유아 보육료 지원단가 39
〈표 II-2-5〉 보육료 지원 아동수 40
〈표 II-2-6〉 양육수당 지원단가 40
〈표 II-2-7〉 양육수당 지원 아동 수 41
〈표 II-2-8〉 국고 지원 예산: 2009~2012년 42
〈표 II-2-9〉 어린이집에 대한 유아교육 재정 42
〈표 III-1-1〉 조사가구의 가구원 수 43
〈표 III-1-2〉 조사가구의 자녀수 44
〈표 III-1-3〉 가구의 가구형태 특성 44
〈표 III-1-4〉 총 가구소득 분포 및 평균 45
〈표 III-1-5〉 월평균 가구지출 분포 및 평균 46
〈표 III-1-6〉 영유아 가구의 주택소유 특성 47
〈표 III-2-1〉 성별·출생순위 및 건강상태 47
〈표 III-2-2〉 영유아 가구의 부모 동거 비율 48
〈표 III-3-1〉 영유아 부모의 연령 49
〈표 III-3-2〉 영유아 부모의 학력 49
〈표 III-3-3〉 영유아 부모의 건강 특성 50
〈표 III-3-4〉 영유아 가구의 이민자 가구 비율 50
〈표 III-3-5〉 영유아 연령 구분별 모의 취업상태 51
〈표 III-3-6〉 영유아 가구 부모의 직종 특성 52
〈표 III-3-7〉 영유아 부모의 종사상 위치 53
〈표 III-3-8〉 제 특성 별 취업 부모의 근로시간 53
〈표 III-3-9〉 영유아 가구 부모의 주말 근무 여부 54
〈표 III-3-10〉 제 특성별 근로부모의 월 평균 근로소득 55
〈표 IV-1-1〉 어린이집 유형별 이용 영유아 특성 57
〈표 IV-2-1〉 어린이집 유형별 이용 이유 59
〈표 IV-2-2〉 영유아 연령 및 영유아별 어린이집이용 이유 60
〈표 IV-2-3〉 지역 및 모취업 여부별 어린이집이용이유 60
〈표 IV-2-4〉 어린이집 유형별 어린이집 선택 이유 61
〈표 IV-2-5〉 연령 및 영유아별 어린이집 선택 이유 62
〈표 IV-2-6〉 지역 및 모취업별 어린이집 선택 이유 63
〈표 IV-2-7〉 가구소득별 어린이집 선택 이유 64
〈표 IV-2-8〉 연령 및 영유아별 어린이집 이용 요일 유형 65
〈표 IV-2-9〉 지역 및 모 취업여부별 어린이집 이용 요일 유형 65
〈표 IV-2-10〉 영유아 및 연령별 등원시각 66
〈표 IV-2-11〉 제 특성별 등원시각 67
〈표 IV-2-12〉 연령 및 영유아별 하원시각 68
〈표 IV-2-13〉 제 특성별 하원 시각 69
〈표 IV-2-14〉 연령 및 영유아별 이용시간 70
〈표 IV-2-15〉 제 특성별 어린이집 이용 영유아의 이용시간 71
〈표 IV-2-16〉 아동 연령 및 모취업별 어린이집 이용 영유아의 이용시간 72
〈표 IV-2-17〉 제 특성별 어린이집 이용시간초과 이용 73
〈표 IV-2-18〉 제 특성별 어린이집 이용시간 관련 의견 74
〈표 IV-2-19〉 연령 및 영유아별 희망 등원시각 76
〈표 IV-2-20〉 제 특성별 희망 등원시각 77
〈표 IV-2-21〉 연령 및 영유아별 희망 하원시각 77
〈표 IV-2-22〉 제 특성별 어린이집 희망 하원시각 78
〈표 IV-2-23〉 영유아 구분 및 연령별 희망 이용시간 79
〈표 IV-2-24〉 제 특성별 희망 이용시간 80
〈표 IV-2-25〉 현재 이용 어린이집 최초 이용시기 81
〈표 IV-2-26〉 현재 이용 어린이집 이용 지속기간 82
〈표 IV-2-27〉 어린이집 이용 아동의 등·하원 방법 83
〈표 IV-2-28〉 제 특성별 어린이집 이용 아동의 등원 시 소요시간 84
〈표 IV-2-29〉 어린이집 유형 및 지역별 원장이 강조하는 내용: 1순위 85
〈표 IV-2-30〉 연령 및 영유아별 원장이 강조하는 내용: 1순위 86
〈표 IV-2-31〉 어린이집 유형별 특별활동 종류 수 87
〈표 IV-2-32〉 제 특성별 특별활동 종류 수 88
〈표 IV-2-33〉 특별활동 과목별 실시 비율 89
〈표 IV-2-34〉 제 특성별 특별활동 과목별 실시 비율 90
〈표 IV-2-35〉 제 특성별 특별활동 운영시간 91
〈표 IV-2-36〉 특별활동 프로그램 만족도 92
〈표 IV-2-37〉 특별활동 별도 비용 지불하는 비율 94
〈표 IV-2-38〉 특별활동 별도 비용 지불하는 비율 94
〈표 IV-2-39〉 어린이집 특별활동 과목별 월평균 이용 비용 95
〈표 IV-2-40〉 제 특성별 어린이집 특별활동 월평균 이용 비용 96
〈표 IV-2-41〉 어린이집 이용 영유아 제 특성별 특별활동 평균 비용 97
〈표 IV-2-42〉 특별활동 비용 부담 정도 99
〈표 IV-2-43〉 어린이집 유형별 보육비 분포 101
〈표 IV-2-44〉 영유아 연령별 보육비 분포 102
〈표 IV-2-45〉 어린이집 유형 및 모취업 여부별 월평균 보육 비용 103
〈표 IV-2-46〉 영유아 연령 및 어린이집 유형별 월평균 보육 비용 104
〈표 IV-2-47〉 어린이집 유형별 항목별 월평균 추가 비용 105
〈표 IV-2-48〉 제 특성별 보육 아동 항목별 월평균 추가 보육 비용 106
〈표 IV-2-49〉 제 특성별 어린이집 이용 비용 부담 정도 108
〈표 IV-3-1〉 어린이집 이용이 자녀의 발달에 미친 영향 110
〈표 IV-3-2〉 어린이집 유형별 도움 정도 비율 비교 111
〈표 IV-3-3〉 어린이집 유형별 도움 정도: 5점 척도 112
〈표 IV-3-4〉 제 특성별 어린이집의 도움정도 비율 112
〈표 IV-3-5〉 제 특성별 어린이집의 도움정도: 5점 척도 114
〈표 IV-3-6〉 어린이집 유형별 개선사항: 1순위 115
〈표 IV-3-7〉 영유아 구분 및 연령별 어린이집개선사항: 1순위 117
〈표 IV-3-8〉 지역 및 모 취업여부별 어린이집개선사항: 1순위 117
〈표 IV-4-1〉 다른 기관으로 이동 계획 118
〈표 IV-4-2〉 다른 기관으로 이동 계획 이유 120
〈표 IV-5-1〉 어린이집 만족도 및 평균: 5점 척도 121
〈표 IV-5-2〉 어린이집 이용 만족도 비교(2009, 2012, 2013) 122
〈표 IV-5-3〉 어린이집 유형별 만족도: 5점 척도 124
〈표 IV-5-4〉 공인 및 평가인증 여부에 따른 만족도: 5점 척도 125
〈표 IV-5-5〉 영유아 구분 및 연령별 어린이집만족도: 5점 척도 126
〈표 IV-5-6〉 지역 및 모 취업여부별 어린이집만족도: 5점 척도 127
〈표 IV-5-7〉 어린이집 전반적 만족도 128
〈표 V-1-1〉 이용하는 시간제 학원 프로그램 수 분포 132
〈표 V-1-2〉 시간제 학원 프로그램별 이용 133
〈표 V-1-3〉 시간제 학원 이용 아동특성별 이용 비용 133
〈표 V-1-4〉 시간제 학원 프로그램별 이용비용, 이용시간, 만족도 비교 134
〈표 V-1-5〉 제 특성별 시간제 학원 프로그램 만족도: 5점 척도 134
〈표 V-1-6〉 개별교육 이용 135
〈표 V-1-7〉 연령별 개별교육 프로그램 월 평균 비용 135
〈표 V-1-8〉 제 특성별 개별 교육서비스 만족도: 5점 척도 136
〈표 V-2-1〉 어린이집 등하원시 돌봐주는 인력 137
〈표 V-2-2〉 혈연·비혈연 양육지원자 분포 137
〈표 V-2-3〉 혈연·비혈연 양육지원서비스 이용 빈도 138
〈표 V-2-4〉 혈연·비혈연 양육지원서비스 월평균 이용시간 139
〈표 V-2-5〉 혈연 양육지원자 유형별 비용 지불 여부 140
〈표 V-2-6〉 혈연 및 비혈연 양육지원자 비용 지불 시 금액 141
〈표 V-3-1〉 보육료·교육비 지원 정책 인지 비율 142
〈표 V-3-2〉 정부 비용지원 현재 수혜 비율 143
〈표 V-3-3〉 보육료·교육비 지원 정책의 도움 정도 144
〈표 V-3-4〉 제특성별 정부지원 정책의 도움 정도 145
〈표 V-3-5〉 보육료·교육비 지원 정책 중 가장 잘한 정책 146
〈표 V-3-6〉 전계층 비용지원 정책 만족도 147
〈표 V-3-7〉 출산 관련 의견 비율 148
〈표 V-3-8〉 보육료·교육비 지원 정책이 추가 출산에 미친 영향 150
〈표 V-3-9〉 자녀 낳을 계획 없는 이유 150
〈표 V-3-10〉 정부에게 바라는 가장 중요한 육아지원 정책 151
〈표 V-3-11〉 보육료 상한선 제도 인지 및 자율적 결정 의견 153
〈표 V-3-12〉 재정비용 확보를 위한 세금 추가 부담 의사 154
〈부표 II-2-1〉 서울시 구별 필요경비 수납한도액 상한액: 2013년기준 179
〈부표 II-2-2〉 경기도 구별 필요경비 수납한도액 상한액: 2013년기준 181
〈부표 IV-2-1〉 어린이집 유형 및 지역별 어린이집 원장이 강조하는 내용: 2순위 182
〈부표 IV-2-2〉 연령 및 영유아별 어린이집 원장이 강조하는내용: 2순위 182
〈부표 IV-3-1〉 어린이집 유형별 개선사향; 2순위 183
〈부표 IV-3-2〉 영유아 구분 및 연령별 어-린이집 개선사항: 2순위 183
〈부표 IV-3-3〉 지역 및 모 취업여부별 어린이집 개선사항: 2순위 184
〈부표 V-1-1〉 제 특성별 시간제 학원 및 개별교육 이용 비율 184
〈부표 V-1-2〉 시간제 학원 프로그램에 따른 아동연령별 월평균 비용 185
〈부표 V-1-3〉 개별교육 이용 185
〈부표 V-1-4〉 개별교육 월평균 이용 비용 185
〈부표 V-1-5〉 개별교육 프로그램별 월평균 이용 비용 186
〈부표 V-1-6〉 개별교육 이용 아동의 가구소득 수준에 따른 월평균 비용 186
〈부표 V-1-7〉 시간제 학원 프로그램 만족도 186
〈부표 V-1-8〉 개별교육 프로그램별 만족도 개요 187
[그림 I-3-1] 조사 추진 일정 22
[그림 IV-2-1] 연도별 등원시각: 2009, 2012, 2013년 66
[그림 IV-2-2] 연도별 하원시각: 2009, 2012, 2013년 68
[그림 IV-2-3] 연도별 이용시각: 2009, 2012, 2013년 70
[그림 IV-2-4] 시작시간 만족도 75
[그림 IV-2-5] 끝나는 시간 만족도 75
[그림 IV-2-6] 실제 이용시간과 희망 이용시간 비교: 2013년 79
[그림 IV-2-7] 연도별 특별활동 참여 비율 비교 88
[그림 IV-2-8] 아동 연령별 특별활동 프로그램 만족도 93
[그림 IV-2-9] 어린이집 유형 및 연도별 특별활동 비용 97
[그림 IV-2-10] 2013년 상·하반기 특별활동 비용 98
[그림 IV-2-11] 연도별 월평균 보육비용 비교 102
[그림 IV-2-12] 연령별 '부담된다'는 비율: 2012, 2013년 109
[그림 IV-3-1] 어린이집 개선사항: 2009, 2012, 2013년 116
[그림 IV-4-1] 연령별 향후 이용 계획 119
[그림 IV-5-1] 세부항목별 어린이집 이용 만족도: 2004, 2009, 2012, 2013년 123
[그림 IV-5-2] 어린이집 유형별 만족도 비교 124
[그림 V-3-1] 어린이집 유형별 만족도 비교 144
[그림 V-3-2] 정부에게 가장 바라는 육아지원정책 152