개요 The Briefing1부 보편성 Universal1. 바보 같은 질문하기 2. 장애물 뛰어넘기3. 희망을 눈앞에 보이는 것으로 만들기 2부 비즈니스 Business4. 파고들기 5. 메타포 활용하기 6. 당신이 하는 일을 디자인하기3부 사회 Social7. 결과를 직면하기8. 제약 조건 감수하기4부 개인 Personal9. 발생을 위해 디자인하기10. 어디에서든 시작하기글리머라티: 디자인 사고의 전문가들 | 용어 설명 | 주 | 참고 자료 | 감사의 말 | 찾아보기