목차
제1편 소비자피해구제제1장 소비자보호법제2장 할부거래법제3장 방문판매법제4장 전자상거래소비자보호법제5장 신용카드거래와 소비자보호제6장 보증인보호특별법제7장 채권의공정한추심에관한법률제8장 소비자침해구제제도제2편 약관규제제1장 약관규제제도개관제2장 약관의 의의 및 법적성격제3장 총칙규정제4장 불공정성통제제5장 행정적규제(시정조치)제6장 적용범위제3편 소비자분쟁해결기준