표제지
도요다 자동차의 성공신화를 농림부에 다시 한번... / 임상규
목차
01. 보고서 작성 매뉴얼 5
형식을 갖추되, 쉽게 써라! 6
01. 정책보고서 : 유형별 핵심을 제시하라! 10
02. 신속보고 : 신속하면서도 정확하고 간결하라! 16
별첨 1. 보고서 작성 관련 착안사항 20
02. 의전행사 매뉴얼 29
의전, 국가위상과 권위의 손상이 없도록 준비하라! 30
1. 의전행사에 대한 계획 수립 31
2. 의정행사준비 33
3. 의전행사의 진행 43
4. 의전 예우기준 47
별첨 1. 의전행사준비 체크리스트 53
별첨 2. 의전의 실제사례 56
별첨 3. 기본식순 진행 시나리오 58
03. 해외의전 매뉴얼 63
해외의전, 사전 준비를 철저하게 하라! 64
1. 장·차관 해외출장 준비 매뉴얼 64
2. 해외출장 지침 70선 71
3. 업무추진 로드맵 76
04. 언론홍보 매뉴얼 79
적극적으로 알리고, 당당하게 대응하라 80
보도자료는 사실적이고 구체적으로 작성하라 82
1. 보도자료의 구성 83
인터뷰도 전략이다! 철저하게 기획하고 준비하라! 88
1. 인터뷰의 기획 및 준비 88
2. 인터뷰 대응 91
기고는 사례를 활용하고, 분량에 맞게 써라 98
별첨 1. 기고 우수사례 100
별첨 2. 홍보 용어 해설 104
05. 민원처리 매뉴얼 113
민원사무 신속·정확이 생명이다 114
1. 민원사무 일반 114
2. 민원사무 관련 용어 정의 115
3. 민원처리절차 117
4. 농업인 신문고 운영 절차 119
별첨 1. 농업인신문고 서식 122
별첨 2. 민원품질관리 체크리스트 122
별첨 3. 민원 종류별 자체 처리기간 단축 지정(농림부) 123
06. 전화응대 매뉴얼 125
전화통화는 부서의 첫인상이다 126
1. 민원전화응대 126
2. 기타 130
3. 전화상의 의전 132
별첨 :전화응대 우수사례 134
07. 업무대응체계 매뉴얼 137
지시사항은 사항에 따라달리 처리하라! 138
1. 대통령 지시사항 139
2. 장관 지시사항 145
3. 각종 자료작성 협조 149
감사업무는 절차와 협조사항을 숙지하라! 150
1. 감사업무 처리절차 150
08. 국회업무 매뉴얼 153
본회의 및 상임위절차를 숙지하라! 155
1. 본회의 대정부질문(경제분야) 155
2. 농림해양수산위원회(상임위원회) 156
국회 상임위답변서, 핵심과 첨부를 준비하라! 158
1. 국회 대응계획 158
2. 답변서 작성 요령 159
별첨 1. 질의서 입수 및 답변작성 현황 159
별첨 2. 답변서 양식 160
별첨 3. 업무흐름도 161
당정협의, 수시로 열리므로 항상 대비하라! 162
1. 고위당정회의와 일반 당정협의 162
국정감사, 효율성을 위한 방안! 164
1. 국정감사 절차 164
2. 국정감사 개요 165
3. 준비절차 9월20일경 감사의 경우 168
4. 준비사항 169
5. 국정감사 실시 및 결과 제출 174
6. 종합(확인)감사 177
인사청문회, 국무위원 후보자의 자격검증법 179
1. 인사청문회 179
서면질문은 미흡한 답변의 보충기회 182
의정자료는 전자유통시스템을 활용하라! 183
09. 법제업무 매뉴얼 185
법령은 정책을 담는 그릇이다! 186
1. 법령의 체계 186
2. 법령의 소관사항 189
법령의 입법 절차 190
1. 법률 191
2. 훈령·예규·고시·공고 198
3. 의원발의 법률안 업무처리 요령 200
4. 법령안 작성요령 201
5. 법제관련 주요회의 및 의안작성 212
별첨 1. 농림부 소관 법률 현황(65개) 216
별첨 2. 법령개정 소요일수(정부내 입법절차) 217
별첨 3. 농림법령정보 관련 사이트 안내 218
10. 재정업무 매뉴얼 219
재정제도의 근간은 예산, 기금, 결산이다! 220
1. 예산의 개념 220
2. 국가재정운용계획 227
3. 총액배분 자율편성제도(Top-down) 229
4. 프로그램 예산체계 230
5. 디지털예산회계시스템 운영 231
재정운용절차 232
1. 농림분야 중기사업계획 수립 233
2. 농림부 예산(기금)편성 241
3. 균특회계 예산편성 및 집행 245
4. R&D사업 예산편성 247
5. 기획예산처 예산(기금)협의 249
6. 국회 심사일정 253
예산집행은 지출을 말한다 254
1. 총액인건비 제도 254
2. 예산의 배정 255
3. 예산집행 257
결산은 세입·세출예산을 계수화 한것! 259
1. 정부결산 259
2. 정부결산의 과정 260
별첨 : 농림 소관 지역지원사업 현황 264
11. 보안업무 매뉴얼 267
보안, 국가안전을 위한 방어수단 268
1. 일반보안 268
2. 문서보안 271
3. 인원 보안 277
4. 시설보안 280
5. 정보, 통신 분야 281
부록 287
01. 한글맞춤법 288
02. 농업 용어 정리 298
판권기 311