목차 1
호텔 객실 종사원의 직무 스트레스가 직무만족과 이직 의도에 미치는 영향 : 중국 저우산시 로컬브랜드 4성급 호텔을 대상으로 = A study on the effect of hotel employees' job stress on job satisfaction and turnover intention : focused on 4-star local brand hotels in Zhoushan, China / 리모위 ; 한승훈 1
Abstract 1
Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 이론적 고찰 3
1. 직무 스트레스 3
2. 직무만족 3
3. 이직 의도 4
Ⅲ. 연구 방법 5
1. 연구모형 및 가설 5
2. 측정항목도출 5
3. 자료수집방법 6
Ⅳ. 실증분석 6
1. 표본의 인구통계학적 특성 6
2. 탐색적요인분석 6
3. 회귀분석을 통한 가설검증 8
4. 매개효과분석을 통한 가설검증 9
Ⅴ. 결론 및 시사점 10
참고문헌 12
국문요약 15