군산항은 대중국무역 전진항을 목표로 하고 있으나 인천, 평택⋅당진항, 목포항과 경쟁 속에서 물동량의 지속적인 감소 현상을 겪고 있다. 또한, 군산항은 수입 물품을 주로 취급하는 무역항으로써 군산항을 이용하는 수요자 확보가 절실한 상황이다. 이러한 측면에서 본 연구는 군산항을 이용하는 수요자인 선사 및 화주기업의 니즈 파악을 통해 군산항의 경쟁력을 증진하는 것을 목적으로 Fuzzy-IPA 분석을 실시하였다. 또한, 서비스 공급자인 항만 하역업체를 대상으로도 분석을 진행하여 니즈를 파악하고자 하였다. 분석 결과, 충분한 장치장 면적 및 최대수심 및 안벽길이 요인에 대해 조사 집단 모두 최우선 투자의 니즈를 보였으며 이에 대한 집중적인 투자가 필요한 것으로 나타났다.