목차
내면연기는 항상 유익한 것일까? = Is Deep Acting always Beneficial? : An Empirical Study on the Curvilinear Effect of Emotional Labor and the Moderating Role of LMX : 감정노동의 비선형적효과성과 LMX의 조절효과 / 박상언 ; 김학수 ; 최민오 1
요약 1
I. 서론 2
II. 이론적 배경 및 연구가설 4
2.1. 표면연기와 내면연기의 효과성: 선행연구 고찰 4
2.2. 표면연기와 동료 간 도움행위 간의 관계 6
2.3. 내면연기와 동료 간 도움행위 간의 관계: 비선형적 관계의 가능성 8
2.4. LMX의 조절역할 9
III. 실증 분석 12
3.1. 표본과 자료수집 12
3.2. 변수의 측정 12
3.3. 타당도와 신뢰도 12
3.4. 단일 응답자 편차 검증 13
IV. 연구가설의 검증 15
4.1. 상관관계 분석 15
4.2. 가설 검증 16
V. 토론: 연구의 시사점과 한계, 그리고 향후 연구과제 20
참고문헌 24
Abstract 31