I. 서론=189,191,8
II. 방법 및 절차=196,198,1
1. 조사대상=196,198,1
2. 절차 및 측정도구=196,198,3
III. 결과=198,200,1
1. 인간관계 유형과 조망수용능력=198,200,2
2. 인간관계 유형과 갈등대처양식=199,201,4
IV. 요약 및 논의=202,204,7