현대인들은 스트레스 해소와 신체의 이완을 원한다. 스트레스와 관련있는 자율신경의 균형을 맞추어 건강을 관리하는 개념은 현대 사회에 매우 중요한 건강의 키워드이다. 림프드레니쥐의 시술은 신체적, 정신적 이완의 중재요법으로 활용도가 높으며 매우 유용한 수기 요법이다. 본 연구는 림프드레니쥐 시술자를 대상으로 림프드레니쥐의 이용실태와 인식에 대해 파악하고 림프드레니쥐 시술에 대한 기대효과와 외모만족에 대해 알아보고자 한다. 20대 이상 성인 림프드레니쥐 시술자를 대상으로 총 313명에게 설문을 시행하였고 수집된 자료는 부호화 작업을 거쳐 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 27.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 본 연구의 구체적인 결과는 다음과 같다. 첫째, 림프드레니쥐 시술 고객의 인구통계학적 특성에 따라 림프드레니쥐 이용실태와 인식을 분석한 결과는 다음과 같다. 림프드레니쥐 시술 목적은 일반적인 피부 관리를 위해, 림프드레니쥐 시술 부위는 얼굴, 데콜테 부위가 응답이 높게 나타났다. 림프드레니쥐 시술 장소 선택 시에는 관리사의 숙련도 및 전문지식을 중점적으로 고려하였으며 고객들이 알고 있는 부종감소를 제외한 림프드레니쥐 효과로는 노폐물 배출과 면역이라고 알고 있는 고객이 가장 많았다. 둘째, 림프드레니쥐 시술 중 경험해보지 않은 시술에 대한 기대효과가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 림프드레니쥐 시술 후 만족도에 대해 살펴본 결과는 만족도가 높은 것으로 나타났다. 고객들이 경험해 보지 않은 림프드레니쥐 시술 효과 중 가장 기대되는 효과는 스트레스 관리라고 응답한 고객이 가장 많았으며, 림프드레니쥐와 일반적 가압 마사지 비교 시 림프드레니쥐 시술에 대해 만족하지 못하는 이유는 체형교정 효과라고 응답한 고객이 가장 많았다. 넷째, 고객들의 림프드레니쥐 시술 후 외모만족에 대해 살펴본 결과는 높지 않은 것으로 나타났다. 다섯째, 고객들은 림프드레니쥐 시술 후 기대효과가 높을수록 림프드레니쥐 시술 후 만족도가 높음을 알 수 있었다. 여섯째, 고객들은 림프드레니쥐 시술 후 기대효과가 높을수록 림프드레니쥐 시술 후 외모만족이 높음을 알 수 있었다. 일곱째, 고객들은 림프드레니쥐 시술 후 만족도가 높을수록 림프드레니쥐 시술 후 외모만족이 높음을 알 수 있었다. 이에 본 연구의 결론은 림프드레니쥐 시술에 대한 기대효과가 높을 수록 림프드레니쥐 시술에 대한 만족도를 높게 인식하였고 림프드레니쥐 시술 후 기대효과와 만족도가 높을 수록 외모만족이 높게 나타났다. 림프드레니쥐 시술에 대한 기대효과와 만족도, 외모만족의 관계가 모두 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미쳤다. 림프드레니쥐의 기대효과가 전반적으로 고르게 나타난 것은 고객들의 림프드레니쥐 시술 효과 대한 관심이 전반적으로 높다고 사료된다. 림프드레니쥐의 여러 효용에 대한 고객들의 기대효과와 림프드레니쥐 관련 불만족 요인들을 파악하여 향후 고객에게는 양질의 서비스를 제공하고, 피부관리사와 치료사들에게는 효과적인 정보전달과 마케팅적 접근방식을 논의하는 계기를 마련하고자 한다.