표제지
목차
국문초록 11
1. 서론 12
1.1. 연구 배경 12
1.2. 연구 목적 13
1.3. 연구 범위 및 방법 14
2. 이론적 배경 및 사례 연구 15
2.1. AI 에이전트 15
2.1.1. 인공지능 개인화 15
2.1.2. 대화형 AI 17
2.1.3. AI 에이전트 정의 21
2.2. 근거리 무선 파일 공유 22
2.2.1. 근거리 무선 파일 공유 서비스 분석 22
3. AI 에이전트를 사용한 근거리 파일 공유 서비스 26
3.1. 서비스 기획 26
3.2. 파일 공유 발신 29
3.2.1. 시나리오 29
3.2.2. 발신 기능 설명 및 프로토타이핑 29
3.2.3. 파일 검색 시스템 35
3.2.4. 자연어처리 35
3.3. 파일 내용 요약 시스템 36
3.4. 파일 공유 수신 37
3.4.1. 시나리오 37
3.4.2. 수신 기능 설명 및 프로토타이핑 38
3.4.3. 파일 저장 경로 추천 시스템 44
4. 사용자 평가 46
4.1. 평가 목적과 방법 46
4.1.1. 평가 참여자 선정 47
4.1.2. 평가 실행 48
4.2. 평가 항목 50
4.3. 평가 분석 54
4.3.1. 정량 평가 54
4.3.2. 정성 평가 68
5. 연구 결론 71
5.1. 연구의 의의 및 한계점 71
5.2. 기대효과 및 향후 연구 방향 72
참고 문헌 74
[표 1] Russel & Norving(2003) 지능형 에이전트 4 단계 19
[표 2] 현 근거리 무선 파일 공유 서비스 23
[표 3] 기존 서비스 파일 공유 발신 단계 24
[표 4] 기존 서비스 파일 공유 수신 단계 24
[표 5] 현 서비스 사용성 한계점 26
[표 6] 프롬프트 예시 30
[표 7] 참여자 인구분포통계 47
[표 8] 허니콤 모델의 항목별 정의 51
[표 9] UX 인덱스 모델 51
[표 10] 요약문의 품질 자동 평가 방법론 52
[표 11] 사용성 평가 문항 53
[표 12] 참여자 분포별 만족도 평균 값 55
[그림 1] 대표적인 인공지능 비서 서비스 18
[그림 2] 초기 서비스 시나리오 27
[그림 3] 파일 발신 와이어프레임 28
[그림 4] 파일 수신 와이어프레임 28
[그림 5] 파일 공유 발신 시나리오 29
[그림 6] 발신 기능 1 31
[그림 7] 발신 기능 2 31
[그림 8] 발신 기능 3 32
[그림 9] 발신 기능 4 33
[그림 10] 발신 기능 5 34
[그림 11] 발신 기능 6 34
[그림 12] 파일 검색 시스템 35
[그림 13] 파일 공유 수신 시나리오 38
[그림 14] 수신 기능 1 39
[그림 15] 수신 기능 2 40
[그림 16] 수신 기능 3 41
[그림 17] 수신 기능 4 42
[그림 18] 수신 기능 5 42
[그림 18-1] 수신기능 5-1 43
[그림 19] 수신 기능 6 44
[그림 20] 파일 저장 경로 추천 시스템 45
[그림 21] 사용자 평가 사전 정보 49
[그림 22] 사용자 경험 허니콤(Honeycomb) 50
[그림 23] 문항별 표준편차 값 55
[그림 24] 평균 사용성 점수 비교 57
[그림 25] 문항 1 58
[그림 26] 문항 2 58
[그림 27] 문항 3 59
[그림 28] 문항 4 59
[그림 29] 문항 5 60
[그림 30] 문항 6 61
[그림 31] 문항 7 62
[그림 32] 문항 8 62
[그림 33] 문항 9 63
[그림 34] 문항 10 64
[그림 35] 문항 11 64
[그림 36] 문항 12 65
[그림 37] 문항 13 66
[그림 38] 문항 14 66
[그림 39] 문항 15 67
[그림 40] 문항 16 67