표제지
국문초록
목차
제1장 서론 12
제1절 연구의 필요성 및 목적 12
1. 연구의 배경 및 필요성 12
2. 연구의 목적 15
제2절 연구의 내용 17
1. 연구의 대상 및 범위 17
2. 연구의 방법 18
제2장 이론적 고찰 19
제1절 IT 생산성 이론에 대한 논의 19
1. IT 생산성 역설 19
2. 자원기반이론, 동적역량, & IT 가치연구 21
3. IT 가치 창출의 3가지 관점: 상보, 과정, 구성 31
제2절 공공가치론에 대한 논의 33
1. 공공가치론 (Public value theory) 33
2. 공공가치 접근에서의 공공기관 조직성과 측정 47
제3절 공공가치 창출 수단으로서 IT에 대한 논의 59
1. 공공부문 IT투자의 조직성과에 대한 영향 59
2. 공공가치창출 과정관점에서 IT자원의 역할 60
제3장 연구 모형 및 설계 62
제1절 연구의 가설과 분석틀 62
1. 연구의 가설 62
2. 연구의 분석틀 65
제2절 분석자료 및 조작적 정의 66
1. 분석의 대상과 자료수집 66
2. 분석방법 70
제4장 분석결과 71
제1절 기술통계 분석 71
1. 연구 변수 기초통계 (N = 482, OID = 122, T = 4) 71
제2절 상관관계 분석 및 다중공선성 검토 74
제3절 IT자원과 조직의 운영역량 회귀분석 77
1. 패널자료 안정성, 분석 유효성 및 Hausman 검정 77
2. 무선효과 패널회귀분석과 패널 순서형 로지스틱 회귀분석 81
제4절 IT가치창출 과정관점 매개분석 86
1. 매개효과 유효성 확인 86
2. 매개효과 분석결과 90
제5절 분석결과의 요약 97
제5장 결론 100
제1절 이론적 함의 100
제2절 실천적 함의 104
제3절 연구의 한계 및 제언 106
제4절 결론 109
Appendix 1. IT산업 사업유형 별 비중 110
참고문헌 113
Abstract 134
〈표 2-1〉 전략적 관리(strategic mangement) 주요 이론의 비교 26
〈표 2-2〉 신공공관리와 공공가치론의 비교 37
〈표 2-3〉 공공기관 지정현황 48
〈표 2-4〉 공공기관 유형의 구분 49
〈표 2-5〉 공공기관 경영실적평가제도의 변천과 주요 개선 내용 51
〈표 2-6〉 공공기관 경영평가의 대상과 주요 범주 52
〈표 2-7〉 2021년 공공기관 경영실적평가 유형별 평가지표 구성 및 가중치 53
〈표 3-1〉 연구 변수 69
〈표 4-1〉 기술 통계량 71
〈표 4-2〉 피어슨 상관관계(pairwised correlation) 분석 74
〈표 4-3〉 다중공선성 진단을 위한 분석 76
〈표 4-4〉 회귀분석 결과 84
〈표 4-5〉 강건성 확인 (Robustness checks) 85
〈표 4-6〉 모형 적합도 87
〈표 4-7〉 간접효과의 유효성 확인 89
〈표 4-8〉 매개효과 분석 결과 91
〈표 4-9〉 간접효과와 직접효과 92
〈표 4-10〉 Bootstrap 간접효과의 확인 (5,000회) 96
〈표 4-11〉 다층매개모형(multi-level mediation)의 Bootstrap 간접효과의 확인 (5,000회) 96
〈표 4-12〉 가설검정 결과의 종합 99
〈그림 2-1〉 자원기반관점의 도식 23
〈그림 2-2〉 초기 IT 비즈니스 가치연구 모형 30
〈그림 2-3〉 BVIT 통합 모형 30
〈그림 2-4〉 공공가치 거버넌스를 위한 전략적 삼각형 46
〈그림 2-5〉 Moore의 공공가치 사슬 46
〈그림 2-6〉 공공기관 지정현황 49
〈그림 2-7〉 시도별 공공기관 소재 공공기관 수 54
〈그림 2-8〉 공공기관 설립목적, 미션, 비전의 등장단어 빈도분석 58
〈그림 2-9〉 공공부분 IT자원에 대한 투자와 조직역량 및 조직성과와의 관계 61
〈그림 3-1〉 연구의 분석틀 65
〈그림 3-2〉 공공기관 총 정보화예산 투자액 변화추이(좌), 기관 별 평균 정보화예산 투자액(우) 68
〈그림 4-1〉 Baron & Kenny (1986)의 매개효과 모형 88
〈그림 4-2〉 매개효과 분석 결과 90