표제지
초록
ABSTRACT
목차
1장 서론 13
2장 이론적 배경 및 가설 설정 17
2.1. 이론적 배경 17
2.1.1. 사용자 생성 콘텐츠에서의 브랜드 닉네임의 효과 17
2.1.2. 기업 생성 콘텐츠에서의 브랜드 닉네임의 효과 20
2.2. 가설 설정 22
2.2.1. 기업 생성 콘텐츠에 사용된 브랜드 닉네임이 소비자 참여에 미치는 영향 22
2.2.2. 브랜드 동일시의 매개효과 23
2.2.3. 콘텐츠 유형의 조절 효과: 정보 제공 vs 감정 유발 26
2.2.4. 설득 지식(Persuasion knowledge) 26
3장 연구 방법 및 결과 29
3.1. 연구 방법 29
3.1.1. 연구 설계 29
3.1.2. 사전 조사 31
3.1.3. 변수 측정 32
3.1.4. 자료 수집 34
3.2. 분석 결과 35
3.2.1. 변수의 신뢰도 분석 35
3.2.2. 조작 점검 36
3.2.3. 결과 및 해석 37
4장 결론 42
4.1. 이론적 시사점 42
4.2. 실무적 시사점 43
4.3. 한계점 및 향후 연구 방향 44
참고문헌 49
부록 55
A. 설문지 55
B. 자극물 63
표 1. 사전 조사에 대한 T-검정 결과 32
표 2. 변수 측정 33
표 3. 실험 조건 별 응답자 수 35
표 4. 측정된 변수들의 신뢰성 36
표 5. 콘텐츠 유형에 대한 T-검정 결과 37
표 6. 브랜드 닉네임 사용 여부에 대한 T-검정 결과 37
표 7. 매개효과 검증 결과 39
표 8. 매개효과의 부트스트래핑 검증 결과 39
표 9. 측정된 변수 별 평균 값 41
그림 1. 개념적 연구 모형 28
그림 2. 타겟 브랜드의 인스타그램 게시물 (왼쪽: 정보제공 조건, 오른쪽: 감정유발 조건) 31
그림 3. 콘텐츠 유형 (정보 제공 vs 감정 유발)에 따른 조절효과 40