도시철도 혼잡도 관리 대책은 주로 첨두시간을 대상으로 수립되고 있으나, 역세권 행사, 축제 및 집회 시 도시철도 이용객이 일시적으로 증가하여 역사 및 열차 내부에 큰 혼잡이 발생하므로 이에 대한 적절한 대책이 필요한 상황이다. 본 연구에서는 2022년 서울교통공사 승하차인원 자료를 바탕으로 역세권 행사에 의해 승하차인원이 크게 증가한 역을 선별하여 원인을 유형별로 분석하고, 다중 밀집 사고 방지를 위한 안전대책을 제안하였다.
연구를 수행하기 위해 2022년 서울교통공사에서 집계된 265개 역의 승하차인원 자료를 분석하였으며, 역세권 행사로 인한 승하차인원 극단값을 선별하기 위해 이상치 탐지 방법 중 자료의 분포를 가정하지 않고 극단값에 강건한 성질을 갖는 중앙값 절대편차법(MAD)을 이용하였다.
MAD를 이용한 표준화 점수(Z-score)의 기준을 3개 구간으로 나누어 극단값을 탐지하여 총 171개의 승하차인원 극단값을 도출하였으며, 승하차인원 극단값 발생 원인을 다섯 가지 유형으로 구분하여 원인과 경향을 분석하였다. 그 결과 축구경기, 불꽃축제, 할로윈데이 행사의 표준화 점수가 높은 수준으로 나타났으며 이러한 대규모 행사 시 사전 안전대책이 필요함을 확인하였다.
마지막으로 도시철도에서 다중 인파 밀집에 의한 사고를 예방하기 위한 안전대책을 제안하였다. 이를 통해 철도 운영기관에서 혼잡 상황 예방을 위한 안전대책 기준을 수립하는데 도움이 되기를 기대한다.