표제지
국문초록
목차
제1장 서론 11
제1절 연구의 필요성과 목적 11
제2절 연구문제 13
제2장 이론적 배경 14
제1절 정신질환자 공동생활가정 14
1. 정신질환자 공동생활가정의 개념 14
2. 정신질환자 공동생활가정 종사자 19
제2절 서비스 질 24
1. 서비스 질의 개념 24
2. 정신질환자 공동생활가정 종사자의 서비스 질 26
제3절 사회적 지지 28
1. 사회적 지지의 개념 28
2. 정신질환자 공동생활 종사자의 사회적 지지 31
제4절 전문직 정체성 32
1. 전문직 정체성의 개념 32
2. 정신질환자 공동생활가정 종사자의 전문직 정체성 33
제5절 주요변수 간의 관계 35
1. 사회적 지지와 서비스 질의 관계 35
2. 사회적 지지와 전문직 정체성의 관계 36
3. 전문직 정체성과 서비스 질의 관계 37
4. 사회적 지지, 전문직 정체성, 서비스 질 간의 관계 38
제3장 연구방법 40
제1절 연구모형 및 연구가설 40
1. 연구모형 40
2. 연구문제 및 연구가설 40
제2절 연구대상 및 자료수집 방법 41
제3절 변수의 측정 42
1. 주요 변수 42
2. 측정 도구의 구성 45
제4절 자료 분석 방법 46
제4장 연구결과 47
제1절 연구참여자의 일반적 특성 47
제2절 주요 변수의 기술통계 49
제3절 주요 변수의 상관관계 50
제4절 연구가설 검증 51
1. 사회적 지지가 전문직 정체성에 미치는 영향 51
2. 사회적 지지와 전문직 정체성이 서비스 질에 미치는 영향 52
3. 사회적 지지가 전문직 정체성을 매개로 서비스 질에 미치는 영향 53
제5장 결론 54
제1절 분석결과 요약 및 논의 54
제2절 연구의 함의 57
1. 실천적 함의 57
2. 정책적 함의 58
제3절 연구의 한계점 및 제언 61
참고문헌 62
부록 70
Abstract 75
〈표1〉 정신재활시설의 종류 및 사업 15
〈표2〉 정신재활시설 운영현황 16
〈표3〉 공동생활가정 제공서비스 18
〈표4〉 정신질환자 공동생활가정 시설기준 및 수용인원 19
〈표5〉 공동생활가정 종사자의 수 기준 19
〈표6〉 정신재활시설 직위별 자격기준 20
〈표7〉 공동생활가정 근무시간 21
〈표8〉 설문지 구성 45
〈표9〉 연구 참여자 일반적 특성 48
〈표10〉 주요 변수의 기술통계 49
〈표11〉 주요 변수의 상관관계(Pearson 상관관계 분석) 50
〈표12〉 직접효과 - 사회적 지지가 전문직 정체성에 미치는 영향 52
〈표13〉 직접효과 - 사회적 지지와 전문직 정체성이 서비스 질에 미치는 영향 52
〈표14〉 간접효과 - 사회적 지지가 전문직 정체성을 매개로 서비스 질에 미치는 영향 53
[그림 1] 연구모형 40