표제지
목차
국문 초록 11
Abstract 16
I. 서론 23
1. 연구의 필요성 23
2. 연구의 목적 26
3. 연구문제 27
4. 연구모형 27
5. 연구가설 28
6. 연구의 제한점 30
II. 이론적 배경 31
1. 스포츠시설 31
1) 스포츠시설의 정의 31
2) 스포츠시설에 관한 선행 연구 31
3) 스포츠시설 풍부성 32
4) 스포츠시설 안전감 34
5) 스포츠시설 깨끗한환경 35
6) 스포츠시설 개방시간 36
7) 스포츠시설 편리성 38
2. 스포츠인력 40
1) 스포츠인력의 정의 40
2) 스포츠인력에 관한 선행 연구 40
3) 스포츠인력 충족성 41
4) 스포츠인력 문제해결 42
5) 스포츠인력 예의 43
6) 스포츠인력 전문성 44
7) 스포츠인력 대인관계 46
3. 스포츠조직 47
1) 스포츠조직의 정의 47
2) 스포츠조직에 관한 선행 연구 47
3) 스포츠조직 적극성 49
4) 스포츠조직 전문성 50
5) 스포츠조직 무료 51
6) 스포츠조직 관리성 52
7) 스포츠조직 서비스성 53
4. 스포츠서비스 정보플랫폼 55
1) 스포츠서비스 정보플랫폼의 정의 55
2) 스포츠서비스 정보플랫폼에 관한 선행 연구 55
3) 스포츠서비스 정보플랫폼 오락성 55
4) 스포츠서비스 정보플랫폼 전문성 57
5) 스포츠서비스 정보플랫폼 무료 58
6) 스포츠서비스 정보플랫폼 관리성 60
7) 스포츠서비스 정보플랫폼 혁신성 61
5. 농민참여 63
1) 농민참여의 정의 63
2) 농민참여에 관한 선행 연구 63
3) 농민참여 적극성 65
4) 농민참여 항상성 66
5) 농민참여 전면성 67
6) 농민참여 버팀성 69
7) 농민참여 참여성 69
6. 공공스포츠 서비스품질 71
1) 공공스포츠 서비스품질의 정의 71
2) 공공스포츠 서비스품질에 관한 선행 연구 71
3) 공공스포츠 서비스품질 만족도 74
4) 공공스포츠 서비스품질 원활성 76
5) 공공스포츠 서비스품질 전문성 77
6) 공공스포츠 서비스품질 행복성 78
7) 공공스포츠 서비스품질 추진력 79
III. 연구방법 82
1. 연구설계 82
2. 연구대상 83
1) 농촌의 선택 83
2) 농민의 선택 84
3. 조사 도구 86
4. 설문지의 타당도 및 신뢰도 88
1) 조사도구의 타당도 88
2) 조사 도구의 신뢰도 101
5. 자료분석방법 105
IV. 연구 결과 106
1. 스포츠시설, 스포츠인력, 스포츠조직, 스포츠서비스 정보플랫폼과 농민참여 및 공공스포츠 서비스품질 간의 상관관계 분석 106
2. 스포츠시설, 스포츠인력, 스포츠조직 및 스포츠서비스 정보플랫폼과 농민참여 및 공공스포츠 서비스품질 간의 인과관계 분석 108
1) 변수 간 경로계수 108
2) 본 연구에서 설정한 인과모형의 분석 109
3. 농민참여 스포츠시설, 스포츠인력, 스포츠조직, 스포츠서비스 정보플랫폼과 공공스포츠 서비스품질 간의 매개 효과 분석 112
V. 논의 114
1. 스포츠시설이 농민참여, 스포츠서비스인력, 스포츠조직, 스포츠 서비스 정보플랫폼에 미치는 영향 114
2. 스포츠인력이 농민참여, 스포츠조직, 스포츠서비스 정보플랫폼에 미치는 영향 116
3. 스포츠조직이 농민참여, 스포츠서비스 정보플랫폼에 미치는 영향 118
4. 스포츠서비스 정보플랫폼이 농민참여에 미치는 영향 120
5. 농민참여가 공공스포츠 서비스품질에 미치는 영향 122
6. 농민참여는 스포츠시설과 공공스포츠 서비스품질에 대한 매개 효과 125
7. 농민참여는 스포츠인력과 공공스포츠 서비스품질에 대한 매개 효과 127
8. 농민참여는 스포츠조직과 공공스포츠 서비스품질에 대한 매개 효과 128
9. 농민참여는 스포츠서비스 정보플랫폼과 공공스포츠 서비스품질에 대한 매개 효과 130
VI. 결론 및 제언 137
1. 결론 137
2. 제언 143
참고문헌 145
부록 158
표 1. 농촌 스포츠시설 종류 33
표 2. 스포츠서비스 정보플랫폼 무료 상황 59
표 3. 농민참여 항상성 기준 67
표 4. 중국 만족도 조사 기술 발전사 75
표 5. 선정된 농촌의 특성 (N=10) 84
표 6. 연구 대상의 개인적 특성 (N=487) 85
표 7. 설문지 구성내용 86
표 8. 스포츠시설 설문지 탐색적·확인적 요인분석 결과 90
표 9. 스포츠인력 설문지 탐색적·확인적 요인분석 결과 92
표 10. 스포츠조직 설문지 탐색적·확인적 요인분석 결과 94
표 11. 스포츠서비스 정보플랫폼 설문지 탐색적·확인적 요인분석 결과 96
표 12. 농민참여 설문지 탐색적·확인적 요인분석 결과 98
표 13. 공공스포츠 서비스품질 설문지 탐색적·확인적 요인분석 결과 100
표 14. 스포츠시설 신뢰도 검사 결과 101
표 15. 스포츠인력 신뢰도 검사 결과 102
표 16. 스포츠조직 신뢰도 검사 결과 103
표 17. 스포츠서비스 정보플랫폼 신뢰도 검사 결과 103
표 18. 농민참여 신뢰도 검사 결과 104
표 19. 공공스포츠 서비스품질 신뢰도 검사 결과 105
표 20. 각 변수간 상관관계분석 결과 107
표 21. 변수 간 경로계수 분석 결과 109
표 22. 가설 1 검증 결과 110
표 23. 가설 2 검증 결과 111
표 24. 가설 3 검증 결과 111
표 25. 가설 4 검증 결과 112
표 26. 가설 5 검증 결과 112
표 27. 매개효과 분석 결과 113
그림 1. 연구모형 28
그림 2. 농촌 스포츠시설 개방시간 상황 38
그림 3. 농촌 스포츠인력 종류 41
그림 4. 농촌 스포츠조직 종류 48
그림 5. 농촌인구 구조 68
그림 6. 수집한 자료 데이터 분석 과정 82
그림 7. 스포츠시설 확인적 요인분석 모형 89
그림 8. 스포츠인력 확인적 요인분석 모형 91
그림 9. 스포츠조직 확인적 요인분석 모형 93
그림 10. 스포츠서비스 정보플랫폼 확인적 요인분석 모형 95
그림 11. 농민참여 확인적 요인분석 모형 97
그림 12. 공공스포츠 서비스품질 확인적 요인분석 모형 99
그림 13. 변수 간 경로계수 분석 결과 108