중국은 오랜 역사를 통하여 매우 독특한 문화를 가지고 있으며 전통적인 문화와 가치관은 리더의 리더십 스타일에 깊은 영향을 미친다. 특히 유교 문화의 영향을 많이 받은 중국의 역사적 배경에서 볼 때 가부장적 리더십은 이론적, 실천적 의의가 매우 높다. 가부장적 리더십에 대한 이론적 조사 결과 연구자는 가부장적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향이 논란의 여지가 있음을 발견하였다. 학계에서는 조직시민행동의 긍정적 측면의 행위 촉진과 더불어 비자발적 행동을 포함한 어두운 면이 점차 부각되고 있었다. 실제 연구자들은 다양한 실증연구를 통하여 조직시민행동이 긍정적인 측면뿐만 아니라 다양한 부정적인 측면도 포함한다는 사실을 발견하였다.
경영실무에서 모든 직원이 우수한 직원들이 되는 것은 아니라는 사실이 점점 더 자각되고 있다. 많은 직원들이 탁월한 성과를 내는 우수한 직원이 될 수 있는 능력과 동기를 가지고 있지만, 리더의 특성에 따라서 비자발적 시민행동이 나타나 개인의 성과를 저해하고 있음이 확인되고 있다. 따라서 가부장적 리더십이 조직시민행동과 비자발적 시민행동에 미치는 영향에 대한 심층적인 연구가 필요한 것이다.
본 논문의 연구 목적이 가부장적 리더십이 조직시민행동과 비자발적 시민행동에 미치는 영향을 연구하는 것이다. 동시에 가부장적 리더십의 영향하에서 직원 보상 행동의 두 가지 유형의 영향 효과 및 형성 메커니즘을 탐색하는 것이다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 가부장적 리더십은 비자발적 시민행동에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 둘째, 가부장적 리더십은 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 셋째, 가부장적 리더십은 직원 보상 행동에 긍정적인 영향을 미치지만, 일부는 권위주의적 리더십에 따른 스트레스 결과로 비자발적 연기 행동을 하기도 하는 것으로 나타났다. 리더의 배려와 정직한 자기표현이 있을 경우, 직원들은 마음에서 우러나오는 진실한 행동을 통해 리더와 조직에 도움이 되는 행동을 하게 된다.