표제지

국문초록

목차

제1장 서론 11

제1절 연구의 배경과 목적 11

제2절 연구의 범위와 방법 12

1. 연구의 범위 12

2. 연구의 방법 13

제2장 이론적 논의 및 선행 연구 검토 14

제1절 직무소진 14

1. 직무소진의 개념 및 선행연구 14

제2절 직무동기 16

1. 직무동기의 개념 및 선행연구 16

제3절 인도주의(Humanitarianism, 人道主義) 21

1. 인도주의의 개념 21

2. 인도주의 가치경험 23

제4절 연구의 필요성 및 의의 25

제3장 연구 설계 27

제1절 연구의 분석틀 및 가설 27

1. 연구의 분석틀 27

2. 연구가설 28

제2절 변수의 정의 및 측정 30

1. 종속변수 : 직무소진 30

2. 독립변수 : 직무동기 32

3. 조절변수 : 인도주의 가치경험 평가 32

4. 통제변수 34

제3절 자료수집 및 분석방법 35

1. 연구대상 35

2. 자료수집 42

3. 분석방법 43

제4장 분석 결과 45

제1절 타당도 검증 및 신뢰도 분석 45

1. 타당도 검증 45

2. 신뢰도 분석 48

제2절 기술통계 분석 49

1. 인구통계학적 특성 49

2. 주요변수의 기술통계량 50

제3절 주요 변수 간의 상관관계 51

제4절 가설 검증 54

1. 직무동기가 직무소진에 미치는 영향 54

2. 인도주의 가치경험 평가의 조절효과 분석 56

3. 가설 검증 결과 요약 및 논의 68

제5장 결론 73

제1절 연구의 의의 및 정책적 시사점 73

1. 연구의 의의 73

2. 정책적 시사점 74

제2절 연구의 한계 76

참고문헌 78

부록(설문지) 82

Abstract 94

[표 2-1] 직무소진에 대한 학자별 정의 15

[표 2-2] 내재적 직무동기에 대한 학자별 정의 19

[표 2-3] 외재적 직무동기에 대한 학자별 정의 20

[표 2-4] 국제적십자운동기본원칙 22

[표 3-1] 종속변수의 설문문항 31

[표 3-2] 독립변수의 설문문항 32

[표 3-3] 조절변수의 설문문항 33

[표 3-4] 통제변수의 보기문항 34

[표 3-5] 통제변수의 투입 34

[표 3-6] 대한적십자사의 helping profession 직무 37

[표 3-7] 대한적십자사 조직법에 명시된 인도주의 원칙 38

[표 3-8] 대한적십자사 조직법 상 인도주의 사업 범주 39

[표 3-9] 대한적십자사의 주요 사회서비스 목록 40

[표 3-10] 대한적십자사의 인도주의 가치 교육 및 보급활동 41

[표 3-11] 성별 및 직급별 설문 응답률 43

[표 4-1] 탐색적 요인분석 결과 46

[표 4-2] 탐색적 요인분석 결과 관련 세부 설문 문항 47

[표 4-3] 신뢰도 분석 결과 48

[표 4-4] 인구통계학적 특성 49

[표 4-5] 주요 변수의 기초통계량 50

[표 4-6] 상관분석 53

[표 4-7] 직무동기가 세 차원의 직무소진에 미치는 영향 55

[표 4-8] 인도주의 가치경험 평가의 조절효과(종속변수: 업무소진) 57

[표 4-9] 인도주의 가치경험 평가의 조절효과(종속변수: 관계소진) 59

[표 4-10] 입사 후 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 내재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 관계소진) 60

[표 4-11] 입사 후 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 외재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 관계소진) 62

[표 4-12] 인도주의 가치경험 평가의 조절효과(종속변수: 가치소진) 64

[표 4-13] 입사 전 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 내재적 동기 및 외재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 가치소진) 66

[표 4-14] 입사 후 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 내재적 동기 및 외재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 가치소진) 67

[표 4-15] 가설 검증 결과 요약 70

[그림 3-1] 연구의 분석틀 27

[그림 4-1] 입사 후 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 내재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 관계소진) 61

[그림 4-2] 입사 후 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 외재적 동기 의 조건부 효과(종속변수: 관계소진) 62

[그림 4-3] 입사 전 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 내재적 및 외재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 가치소진) 66

[그림 4-4] 입사 후 인도주의 가치경험 평가수준에 따른 내재적 및 외재적 동기의 조건부 효과(종속변수: 가치소진) 68