넷플리스는 OTT 서비스 글로벌 1위 기업으로 TV프로그램이나 영화를 초고속 광대역 인터넷 망과 모바일 통신망을 통해 언제, 어디서나 다양한 디바이스로 시청이 가능한 콘텐츠를 제공하는 플랫폼이다. 뉴미디어의 상호작용은 셋톱박스의 코드커팅(Code-Cutting)이 보편화 되면서 쉽고 빠르게 동영상을 스트리밍 할 수 있는 초연결시대로 확장된 것이다.
넷플릭스는 세계화를 위해 2010년 캐나다를 시작으로 2011년에는 43개국, 2016년 한국을 비롯해 190개국으로 OTT서비스를 확장시키고 있다.
2020년 지구촌으로 확산된 코로나19의 팬데믹으로 비대면(Untact)의 상황이 장기화 되면서 넷플릭스를 비롯한 국내외 온라인동영상서비스(OTT) 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 글로벌 온라인동영상서비스 플랫폼 기업들의 경쟁도 심화되고 있다.
넷플릭스는 2016년 1월 한국에 진출한 5년 동안 400만 명이 넘는 한국 구독자를 확보하고 있으며, 국내 OTT 기업 SK 텔레콤의 옥수수(Oksusu)와 KBS, MBC, SBS 등 지상파 3사의 푹(Pooq)을 통합한 웨이브(Wavve)라는 새로운 OTT서비스를 출범시키는 등 넷플릭스에 대응하기 위해 제휴와 통합 전략을 세우는 기폭제가 되고 있다.
이에 본 연구는 2020년 2분기 기준으로 전 세계 약 190개국에서 약 2억 400만 명이 넘는 구독자를 확보한 넷플릭스의 OTT서비스의 세계화 전략과 현지화 전략을 살펴본다.
이를 통해 OTT스트리밍 서비스를 독점하고 있는 넷플릭스와 국내외 OTT서비스 기업의 생존 전략과 경쟁과 협업을 통해 OTT시장의 생태계를 살펴보며 문제점과 보완점을 고찰한다.
또한 본 연구에서 문헌연구 및 데이터 분석으로 콘텐츠가 부족한 넷플릭스의 오리지널, 라이선스, 재판매 등을 통해 한국콘텐츠 확보하는 과정을 살펴본다.
넷플릭스는 2017년 봉준호 감독의 영화 〈옥자〉를 시작으로 〈킹덤〉등 한국오리지널콘텐츠를 자체 제작하고 있다. 2016년 1월에 한국에 진출한 이후는 2020년 까지 한국오리지널 콘텐츠 개발에 7700억 원(7억 달러)을 투자하고 있다. 넷플릭스는 2019년 4편(킹덤 외3) 2020년 4편(스위트홈 외3)의 한국오리지널드라마를 자체제작 했으며, 2021년에는 20편(오징어게임 외19)의 라인업을 준비하고 있다.
넷플릭스의 한국오리지널드라마 확보를 위해 한국콘텐츠 자체제작, 라이선스, 판권과 IP(지식재산), 홀드백 단축 등 다양한 형태로 한국오리지널 콘텐츠 시장을 독점하고 있다.
"넷플릿스의 자료에 따르면 "2019년 대비 한국 콘텐츠 시청량은 아시아 지역에서 약 4배, 미국·캐나다·포르투갈·스페인 등 북미와 유럽에서는 약 2.5배 증가했다"고 구체적인 수치를 설명했다." 넷플릭스는 한국콘텐츠의 우수성과 한류라는 소프트파워를 활용해 아시아지역을 비롯해 글로벌 OTT서비스의 스트리밍 확장을 위해서 한국을 교두보로 삼고 있다.
2016년에 한국에 진출한 넷플릭스의 오리지널 드라마가 2019년 4편, 2020년 4편, 총8편에 불과해서 이에 2021년 11월 기준으로 인터넷 넷플릭스의 한국드라마 메인화면에 노출되고 있는 180편의 한국드라마의 장르별, 년도별, 원작별, 제작사별, 등 분포도를 살펴본다.
한국의 우수한 콘텐츠가 넷플릭스, 디즈니+, 애플TV+, 아마존 등 글로벌 OTT 기업에 종속이 되지 않기 위해 개선점을 찾아야한다. 또한 문제 해결하기 위해 국내 OTT서비스 시장의 다양한 서비스와 양질의 콘텐츠 제작, 공급, 투자, 환경 등 한국콘텐츠의 가격경쟁력을 높이기 위해 콘텐츠 제작사를 비롯해 정부에서도 지속가능한 정책을 수립해야한다.