본 연구는 간호사를 대상으로 Maslow의 욕구위계이론에 근거한 욕구만족이 이직의도에 미치는 영향을 살펴보고자 수행하였다. 연구대상자는 서울에 소재한 종합병원의 임상간호사 239명이었다.
간호사 욕구만족은 Maslow의 욕구위계이론에 근거하여 김화진과 신선화(2020)가 개발한 간호사의 생리적, 안전, 소속감, 존중, 자아실현 욕구만족 측정도구를 사용하여 측정하였다. 생리적 욕구만족 6문항, 안전 욕구만족 6문항, 소속감 욕구만족 6문항, 존중 욕구만족 6문항, 자아실현 욕구만족 6문항이었다. 5가지 욕구별로 총합 점수가 높을수록 생리적, 안전, 소속감, 존중 및 자아실현 욕구만족이 높음을 의미한다.
이직의도는 Lawler (1983)가 개발한 이직의도 측정도구를 박현숙(2002)이 국내 실정에 맞춰서 수정·보완한 도구를 사용하여 측정하였다. 이직의도는 4문항으로 총합 점수가 높을수록 이직의도가 높음을 의미한다.
자료분석은 SPSS Statistics win 25.0 program을 이용하였으며, 수집된 자료는 빈도분석과 기술통계 결과를 제시하였고, independent t-test, 분산분석(ANOVA) 후 사후검증으로 Scheffe test를 수행하였다. 간호사의 욕구만족과 이직의도의 관계는 Pearson의 적률상관관계 분석을 수행하였고, 욕구만족이 이직의도에 미치는 영향은 위계적 회귀분석을 수행하였다.
본 연구의 자료를 분석한 결과, 간호사의 욕구만족은 5가지 욕구 중 소속감 욕구만족이 평균 3.76점으로 가장 높았고, 생리적 욕구만족이 평균 2.26점으로 가장 낮았다. 생리적, 안전, 소속감, 존중, 자아실현의 욕구만족과 이직의도 간의 상관관계는 다음과 같다. 간호사의 전체 욕구만족은 이직의도와 유의한 부적 상관관계가 있었다(r=-.51, p〈.001). 이직의도는 존중 욕구만족(r=-.41, p〈.001)과 유의한 부적 상관관계가 나타났고, 다음으로 생리적 욕구만족(r=-.39, p〈.001), 안전 욕구만족(r=-.38, p〈.001), 자아실현 욕구만족(r=-.32, p〈.001), 소속감 욕구만족(r=-.23, p〈.001) 순으로 나타났다. 간호사의 일반적 특성 중에서 욕구만족과 이직의도에 유의한 영향을 미쳤던 종교, 임상경력, 초과근무 시간을 통제한 후 5가지 욕구만족을 하나씩 투입하여 이직의도에 미치는 영향을 분석한 결과, 안전 욕구만족과 소속감 욕구만족, 자아실현 욕구만족은 이직의도에 유의한 영향을 미치지 않았고, 생리적 욕구만족(β=-.29, p〈.001)과 존중 욕구만족(β=-.23, p=.004)이 이직의도에 유의한 부적 영향을 미쳤으며, 최종 모형의 설명량은 30.7%였다(R²=.307, F=10.09, p〈.001).
본 연구결과를 통해 간호사의 생리적 욕구만족과 존중 욕구만족을 증가시키는 것이 이직의도를 감소시킬 수 있음을 확인하였다.