표제지
국문초록
목차
제1장 서론 14
1. 연구의 필요성 및 목적 14
2. 연구문제 18
제2장 이론적 배경 19
1. 메디컬 스킨케어 19
2. 멘토링 기능 21
1) 멘토링 기능의 개념 및 정의 21
2) 멘토링 기능의 구성요인 24
3. 심리적자본 28
1) 심리적자본의 개념 및 정의 28
2) 심리적자본의 구성요인 30
4. 직무성과 35
5. 변인과의 관계에 대한 선행연구 37
1) 멘토링 기능과 심리적자본의 관계 37
2) 심리적자본과 직무성과의 관계 39
3) 멘토링 기능과 직무성과의 관계 41
제3장 연구방법 및 도구 43
1. 연구대상자 43
2. 연구모형 44
3. 연구도구 45
4. 자료처리 및 분석 48
제4장 연구결과 및 고찰 49
1. 연구대상자의 일반적 특성 49
2. 메디컬 스킨케어종사자의 멘토링 기능, 심리적자본, 직무성과의 수준 51
3. 메디컬 스킨케어종사자의 일반적 특성에 따른 멘토링 기능, 심리적자본, 직무성과 수준의 차이 53
1) 멘토링 기능의 차이 53
2) 심리적자본의 차이 61
3) 직무성과의 차이 71
4. 멘토링 기능, 심리적자본, 직무성과의 타당성, 신뢰도 검증 77
5. 변수 간 상관관계 분석 87
6. 멘토링 기능이 심리적자본에 미치는 영향 89
1) 멘토링 기능이 심리적자본에 미치는 영향 89
2) 멘토링 기능이 심리적자본 하위요인에 미치는 영향 91
7. 심리적자본이 직무성과에 미치는 영향 97
1) 심리적자본이 직무성과에 미치는 영향 97
2) 심리적자본이 직무성과 하위요인에 미치는 영향 98
8. 멘토링 기능이 직무성과에 미치는 영향 102
1) 멘토링 기능이 직무성과에 미치는 영향 102
2) 멘토링 기능이 직무성과 하위요인에 미치는 영향 104
9. 멘토링 기능과 직무성과의 관계에서 심리적자본의 매개효과 108
1) 멘토링 기능과 직무성과의 관계에서 심리적자본의 매개효과 108
2) 멘토링 기능과 효율성 및 효과성(직무성과)의 관계에서 심리적자본의 매개효과 110
3) 멘토링 기능과 근무의 질(직무성과)의 관계에서 심리적자본의 매개효과 112
제5장 결론 114
참고문헌 118
부록-설문지 131
ABSTRACT 137
〈표 1〉 조사표본 43
〈표 2〉 설문지 구성 47
〈표 3〉 연구대상자의 일반적 특성 50
〈표 4〉 연구대상자의 멘토링 기능, 심리적자본, 직무성과의 수준 52
〈표 5〉 일반적 특성에 따른 멘토링 기능의 차이 54
〈표 6〉 일반적 특성에 따른 심리사회적 역할기능의 차이 56
〈표 7〉 일반적 특성에 따른 현재업무경력의 차이 58
〈표 8〉 일반적 특성에 따른 미래업무경력의 차이 60
〈표 9〉 일반적 특성에 따른 심리적자본의 차이 62
〈표 10〉 일반적 특성에 따른 미래희망의 차이 64
〈표 11〉 일반적 특성에 따른 탄력성의 차이 66
〈표 12〉 일반적 특성에 따른 자신감의 차이 68
〈표 13〉 일반적 특성에 따른 목표희망의 차이 70
〈표 14〉 일반적 특성에 따른 직무성과의 차이 72
〈표 15〉 일반적 특성에 따른 효율성 및 효과성의 차이 74
〈표 16〉 일반적 특성에 따른 근무의 질의 차이 76
〈표 17〉 멘토링 기능의 요인분석 80
〈표 18〉 심리적자본의 요인분석 83
〈표 19〉 직무성과의 요인분석 85
〈표 20〉 멘토링 기능, 심리적자본, 직무성과와의 상관관계 88
〈표 21〉 멘토링 기능이 심리적자본에 미치는 영향 90
〈표 22〉 멘토링 기능이 미래희망에 미치는 영향 92
〈표 23〉 멘토링 기능이 탄력성에 미치는 영향 93
〈표 24〉 멘토링 기능이 자신감에 미치는 영향 95
〈표 25〉 멘토링 기능이 목표희망에 미치는 영향 96
〈표 26〉 심리적자본이 직무성과에 미치는 영향 97
〈표 27〉 심리적자본이 효율성 및 효과성에 미치는 영향 99
〈표 28〉 심리적자본이 근무의 질에 미치는 영향 101
〈표 29〉 멘토링 기능이 직무성과에 미치는 영향 103
〈표 30〉 멘토링 기능이 효율성 및 효과성에 미치는 영향 105
〈표 31〉 멘토링 기능이 근무의 질에 미치는 영향 107
〈표 32〉 멘토링 기능과 직무성과의 관계에서 심리적자본의 매개효과 109
〈표 33〉 멘토링 기능과 효율성 및 효과성의 관계에서 심리적자본의 매개효과 111
〈표 34〉 멘토링 기능과 근무의 질 관계에서 심리적자본의 매개효과 113
(그림 1) 최초 연구모형 44
(그림 2) 수정된 연구모형 86