표제지
국문초록
목차
I. 서론 (Introduction) 18
1. 연구의 배경과 필요성 18
2. 연구의 목적 21
3. 논문구성 및 범위제시 24
II. 이론적 배경 (Literature review) 26
1. 브랜드 이미지의 이해 26
1.1. 브랜드 이미지의 개념 26
1.2. 긍정적인 브랜드 이미지 구축의 중요성 27
2. 코스메슈티컬화장품의 이해 29
2.1. 코스메슈티컬화장품의 개념 및 정의 29
2.2. 코스메슈티컬 화장품의 등장 배경 31
2.3. 코스메슈티컬 화장품 시장 현황 및 판매동향 33
2.4. 제약사의 변화와 코스메슈티컬 화장품 브랜드의 SWOT분석 39
3. 최소가치차 이론 47
3.1. 최소가치차의 개념 47
3.2. 최소가치차와 브랜드 패키지의 관계성 51
4. 소비자 구매행동의 이론적 고찰 56
4.1. 소비자 구매행동과 태도 56
4.2. 소비자 구매행동의 특징 58
5. 밀레니얼 & Z세대(M&Z세대)의 이해 61
5.1. 밀레니얼 & Z세대(M&Z세대)의 개념 및 특징 61
5.2. MZ세대들의 트렌드와 구매행동 63
III. 브랜드 사례 조사 분석 66
1. 제약사 브랜드의 코스메슈티컬 브랜드 사례 연구 66
1.1. 동화약품 '활명'(WHAL MYUNG) 66
1.2. 동아제약 파티온(FATION) 68
1.3. 동국제약 코스메슈티컬 브랜드 '마데카21(Madeca21)', '센텔리안24' 70
2. 비타민C화장품 브랜드 사례연구 73
2.1. 비타민c화장품의 효능과 시장현황 73
2.2. 국내 비타민c화장품 브랜드 사례와 패키지 연구 75
2.3. 국외 비타민c화장품 브랜드 패키지 사례 연구 80
IV. 레모나와 코스메슈티컬 화장품에 대한 인식 및 예비 설문조사 85
1. 예비설문조사 목적 및 구성 85
2. 예비 설문조사 결과 분석 86
3. 결과 분석을 통한 레모나 화장품의 방향성 재고 97
V. 레모나 브랜드의 코스메슈티컬 디자인 개발 프로젝트 100
1. 레모나 브랜드의 분석 100
1.1. 레모나 브랜드의 현황 100
1.2. 레모나 브랜드의 패키지 디자인 분석 105
2. 레모나 코스메슈티컬 화장품의 방향성 115
2.1. 레모나 코스메슈티컬 화장품 브랜드의 포지셔닝 115
2.2. 레모나 코스메슈티컬 화장품 브랜드의 미션과 비전 118
2.3. 레모나 코스메슈티컬 화장품 브랜드의 개발 범위 119
3. 레모나 코스메슈티컬 화장품 패키지 디자인 개발 프로세스 121
3.1. 레모나 브랜드 아이덴티티(Brand Identity) 121
3.2. "C"엠블럼 ("C" emblem) 123
3.3. 컬러 계획(Color Planning) 126
3.4. 레모나 코스메슈티컬 화장품 패키지 디자인 개발 127
VI. 레모나 코스메슈티컬 화장품 디자인의 실증연구 132
1. 연구조사 방법 132
1.1. 조사대상 및 자료수집 132
1.2. 설문구성 및 척도 132
1.3. 분석방법 133
2. 설문조사 결과 분석 134
2.1. 인구통계학 134
2.2. 코스메슈티컬 화장품 인식 및 실태조사 135
3. 내적 타당성과 신뢰성 139
3.1. 긍정적 이미지 140
3.2. 만족도 142
3.3. 구매의사 144
4. 소비자조사 및 분석을 통한 가설 검증 145
4.1. 연구문제 1에 대한 분석 및 결과 145
4.2. 연구문제 2에 대한 분석 및 결과 148
4.3. 연구문제 3에 대한 분석 및 결과 153
VII. 결론 (Discussion & Conclusion) 162
1. 연구의 요약 및 결론 162
2. 연구의 한계 및 제언 164
참고문헌 166
부록 171
Abstract 179
〈표 1〉 연구모형 23
〈표 2〉 브랜드 이미지 구축의 중요성. 27
〈표 3〉 화장품, 코스메슈티컬, 의약품 비교표 30
〈표 4〉 제약사의 코스메슈티컬 브랜드 대표제품 및 현황 38
〈표 5〉 제약회사에서 코스메슈티컬 화장품 브랜드를 런칭 시, 즉 SWOT 분석 40
〈표 6〉 지각의 절대적 식역 50
〈표 7〉 밀레니얼과 Z세대의 유년기/성장기 비교 62
〈표 8〉 동국제약 제품군별 매출 추이 71
〈표 9〉 예비 설문조사 구성내용 85
〈표 10〉 예비 설문 : 인구통계학적 조사 결과 86
〈표 11〉 예비설문 : 코스메슈티컬 화장품에 대한 인식조사 87
〈표 12〉 예비설문 : 코스메슈티컬 화장품에 대한 경험 조사 88
〈표 13〉 예비설문 : 코스메슈티컬 화장품 구매시 중요요인 88
〈표 14〉 예비설문 : 코스메슈티컬 화장품 구매시 패키지에서의 중요요소 89
〈표 15〉 예비설문 : 화장품 구매 시, 구매이유 90
〈표 16〉 예비설문 : 화이트닝 화장품에 대한 관심도 90
〈표 17〉 예비설문 : 비타민C와 화이트닝제품과의 연관성 인식조사 91
〈표 18〉 예비설문 : 레모나 브랜드 인지도 조사 92
〈표 19〉 예비설문 : 레모나 브랜드 이미지 조사 92
〈표 20〉 예비설문 : 레모나 브랜드 패키지에 대한 이미지 조사 93
〈표 21〉 예비설문 : 레모나 브랜드 패키지의 "C"로고에 대한 의견 94
〈표 22〉 예비설문 : 레모나 브랜드 연상 이미지 95
〈표 23〉 예비설문 : 레모나 브랜드로 연상되는 효능효과 95
〈표 24〉 예비설문 : 레모나 코스메슈티컬 화장품 출시에 대한 소비자 반응 조사 96
〈표 25〉 예비설문 : 레모나 코스메슈티컬 화장품 의 적합한 디자인 선호도 97
〈표 26〉 년도별 레모나 브랜드 매출 현황 102
〈표 27〉 레모나 코스메슈티컬 화장품 브랜드의 포지셔닝 117
〈표 28〉 레모나 코스메슈티컬 화장품브랜드의 미션과 비전 119
〈표 29〉 본 설문 : 설문지 구성 및 척도 133
〈표 30〉 본 설문 : 인구통계학적 조사 결과 135
〈표 31〉 본 설문 : 코스메슈티컬 화장품에 대한 개념, 구매경험 및 생각에 대한 조사 결과 136
〈표 32〉 본 설문 : 화이트닝 화장품에 대한 구매 경험, 구매장소, 및 구매가격대 결과 138
〈표 33〉 본 설문 : 화이트닝 화장품의 디자인요소의 중요도 결과 139
〈표 34〉 본 설문 : 디자인A의 긍정적 이미지에 대한 5점 리커트 척도 결과 140
〈표 35〉 본 설문 : 디자인B의 긍정적 이미지에 대한 5점 리커트 척도 결과 141
〈표 36〉 본 설문 : 디자인C의 긍정적 이미지에 대한 5점 리커트 척도 결과 142
〈표 37〉 본 설문 : 디자인 A, B,C 유형에 따른 만족도 결과 143
〈표 38〉 본 설문 : 디자인 A, B,C 유형에 따른 구매의사 결과 144
〈표 39〉 본 설문 : 디자인 유형에 따른 긍정적(연상적, 기능적, 감성적) 이미지 결과 147
〈표 40〉 디자인 A에 대한 상관관계(긍정적 이미지와 디자인 만족도) 분석표 148
〈표 41〉 디자인 A에 대한 회기모형 분산분석표와 단순회귀 분석표 149
〈표 42〉 디자인B에 대한 상관관계(긍정적 이미지와 디자인 만족도) 분석표 150
〈표 43〉 디자인B에 대한 회기모형 분산분석표와 단순회귀 분석표 151
〈표 44〉 디자인C에 대한 상관관계(긍정적 이미지와 디자인 만족도) 분석표 151
〈표 45〉 디자인C에 대한 회기모형 분산분석표와 단순회귀 분석표 152
〈표 46〉 디자인 유형별 만족도 결과 153
〈표 47〉 디자인A에 대한 상관관계(긍정적 이미지와 구매의사) 분석표 154
〈표 48〉 디자인A에 대한 회기모형(긍정적 이미지와 구매의사) 분산분석표와 단순회귀 분석표 155
〈표 49〉 디자인B에 대한 상관관계(긍정적 이미지와 구매의사) 분석표 156
〈표 50〉 디자인B에 대한 회기모형(긍정적 이미지와 구매의사) 분산분석표와 단순회귀 분석표 157
〈표 51〉 디자인C에 대한 상관관계(긍정적 이미지와 구매의사) 분석표 157
〈표 52〉 디자인C에 대한 회기모형(긍정적 이미지와 구매의사) 분산분석표와 단순회귀 분석표 158
〈표 53〉 디자인 유형에 따른 구매의도 결과 159
〈표 54〉 설문문항에 대한 선행연구자 자료 출처 기재 161
〈표 55〉 연구문제에 대한 가설 검증 결과표 162
〈그림 1〉 2020 올해의 브랜드 대상 수상브랜드 리스트 18
〈그림 2〉 왼쪽 : 2020 올해의 브랜드 대상 엠블럼, 오른쪽: 2020 레모나 포스터 19
〈그림 3〉 코스메슈티컬의 정의 30
〈그림 4〉 세계 코스메슈티컬 시장 규모 및 시장 개척 나선 기업들 34
〈그림 5〉 코스메슈티컬 시장에 진출한 다국적 제약사들 35
〈그림 6〉 유한양행의 코스메슈티컬 화장품 브랜드 '디어리스트'와 '리틀마마' 37
〈그림 7〉 GC 녹십자웰빙의 코스메슈티컬 화장품 브랜드 '분자(BOONJA)' 37
〈그림 8〉 화장품 성분정보를 알려주는 어플리케이션 44
〈그림 9〉 화장품 회사의 코스메슈티컬 화장품 브랜드 이미지 46
〈그림 10〉 오리온 초코파이 패키지 디자인 변천사 1972년-2015년 52
〈그림 11〉 레모나산 패키지 디자인의 변천사 2020년 이전-2020년 53
〈그림 12〉 레모나산 크리스마스 에디션 한정판 패키지 디자인 56
〈그림 13〉 소비자 의사결정과정 57
〈그림 14〉 선호가 행동으로 이르는 과정 58
〈그림 15〉 소비자 지식과 수단-목적사슬 59
〈그림 16〉 구매 시 결정적 요인 60
〈그림 17〉 동화약품 활명 이미지 66
〈그림 18〉 동화약품 브랜드 라인업 정리 이미지 67
〈그림 19〉 동아제약 파티온이미지 68
〈그림 20〉 파티온 라인업 정리 이미지 69
〈그림 21〉 '마데카21' 패키지 이미지 70
〈그림 11〉 '센텔리안24' 패키지 이미지 70
〈그림 23〉 동국제약 마데카 라인업 정리 이미지 72
〈그림 24〉 비타민C화장품 관련 기사 74
〈그림 25〉 올리브영에서 콜라보 한정 기획세트로 나온 귀염뽀짝 라네즈 저자극비타민잡티크림 75
〈그림 26〉 구달 비타민C화장품 광고 이미지 76
〈그림 27〉 구달 화장품 Vitamin 라인 패키지 76
〈그림 28〉 클레어스 화장품 Vitamin 라인 패키지 77
〈그림 29〉 미샤 비타민C 화장품 78
〈그림 30〉 왼쪽 '아이오페 더 비타민 C23 앰플', 오른쪽 '아이오페 더 비타민 C23 앰플' 79
〈그림 31〉 DERMA E VITAMIN C CONCENTRATED SERUM 80
〈그림 32〉 Tatcha Violet-C Brightening Serum 20% Vitamin C + 10% AHA 81
〈그림 33〉 ROSEN skin care BRIGHT CITRUS SERUM 82
〈그림 34〉 TruSkin Vitamin C Serum For Face 83
〈그림 35〉 Perricone MD VITAMIN C ESTER BRIGHTENING SERUM 84
〈그림 36〉 레모나 과거 포스터 및 광고 자료 100
〈그림 37〉 레모나의 모델 변천사 101
〈그림 38〉 2020년 레모나 x 베스킨라빈스 콜라보 제품 103
〈그림 39〉 2020년 레모나 x 아모레퍼시픽 콜라보 제품 104
〈그림 40〉 2012-2019 년도별 레모나 패키지 디자인 변천사 108
〈그림 41〉 2018년 리뉴얼된 레모나 패키지디자인 Package System 112
〈그림 42〉 모델컷이 삽입된 디자인과 모델컷이 없는 디자인 비교 112
〈그림 43〉 2020년 BTS버전 디자인(약국용) 113
〈그림 44〉 2020년 BTS버전 디자인(유통용) 114
〈그림 45〉 비타민 제품별 차별성 116
〈그림 46〉 기미, 주근깨의 효능효과를 강조했던 이미지 116
〈그림 47〉 '화해'의 비타민C 화장품의 주간 랭킹 이미지 120
〈그림 48〉 레모나 영문 B.I(Brand Identity) 121
〈그림 49〉 레모나 C 심볼 변천사 123
〈그림 50〉 2020년 레모나 "C"엠블럼 디자인 수정 125
〈그림 51〉 레모나 브랜드의 컬러 요소 127
〈그림 52〉 컨셉 A. 레모나 아이덴티티를 그대로 이용한 시안 129
〈그림 53〉 컨셉 B. 레모나의 디자인에서 가장 많은 변화를 준 디자인 시안 130
〈그림 54〉 컨셉 C. 레모나와 중간적인 혼합형태의 디자인 131