현재 진행되고 있는 연말정산은 공제항목의 확인, 증명서류의 준비, 복잡한 신고서 등 준비과정에서 상당한 납세협력비용을 부담하게 된다. 이러한 문제를 해결하기 위하여 국세청 홈택스에서는 연말정산 간소화 PDF 전자파일을 제공하고 있지만, 근로자의 입장에서는 누락서류를 세밀하게 확인하여야 하고, 연말정산 담당자는 매년 개정되는 세법에 대해 확인하고 그에 따른 대응을 하는 것의 한계가 있다.
이에 따른 불편함을 극복하기 위해 연말정산을 관리할 수 있는 다양한 솔루션이 존재하지만, 매년 유지보수 및 기능개선의 명목으로 금액적인 부담이 발생하고, 해당 솔루션을 구매할 여력이 없는 기업들은 직접 연말정산 간소화 PDF를 검토하여 결과를 도출하여야 하는 문제점이 있다.
이미 국세청 홈택스에서는 편리한 연말정산이라는 프로그램을 개발하여 홈택스 사이트에서도 연말정산을 실시할 수 있도록 구현하였으나, 근로자를 개별적으로 각각의 공제항목을 입력하여야 하기 때문에 오랜 시간이 소요되는 단점이 있다.
이에 본 논문에서는 첫 번째, 국세청 홈택스에서 제공하는 표준 라이브러리와 국세청 홈택스 PDF XML 전자문서 가이드를 이용하여 연말정산 간소화 PDF의 업로드를 통해 공제항목을 일괄적으로 등록하고 공제항목별로 조회/수정하여 정확한 연말정산의 기초데이터를 생성하도록 구현하였다.
두 번째로, 공제항목을 메타데이터화 하고 DB Procedure 및 Package를 통한 연말정산 로직을 구현함으로써 세법개정에 따른 변화에 유연하게 대처할 수 있도록 하였고, 연말정산의 결과를 국세청 전산매체 제출자료로 자동생성하고, 원천징수영수증을 자동으로 생성하도록 구현하였다.
마지막으로 연말정산의 결과를 국세청 홈택스 편리한 연말정산 서비스와 비교함으로써 연말정산의 공제액에 대한 결과를 검증하여 연말정산의 최종 결과를 도출하였다.
이상의 연말정산 자동화 프로그램을 구현함으로써 기존 편리한 연말정산만을 이용한 대상자와 일반 임직원을 대상으로 연말정산을 검증하는 과정에서 약 79%의 소요시간 감소 효과가 있는 것을 확인하였으며, 자체구축 연말정산 프로그램 이용자 및 편리한 연말정산 이용자에게 설문을 수집하여 대상자의 만족도를 조사한 결과 연말정산 자동화 프로그램의 높은 만족도를 확인할 수 있었다.