표제지
목차
논문개요 7
Ⅰ. 서론 10
A. 연구의 목적 10
B. 연구의 범위와 방법 14
C. 선행 연구 17
Ⅱ. 기업 스토리텔링과 기업 기록관리 28
A. 기업 스토리텔링의 개념과 특성 28
B. 기업의 기록 활용 유형과 특성 35
Ⅲ. 기록 기반 기업 스토리텔링 사례 및 현황 분석 43
A. 국내·외 기업 스토리텔링 사례 조사 43
1. 국내 기업 홈페이지의 기록 기반 스토리텔링 사례 45
2. 미국 기업 홈페이지의 기록 기반 스토리텔링 사례 54
B. 국내·외 기업 스토리텔링 현황 분석 63
1. 기업 기록관리 및 스토리텔링 현황 63
2. 기록관리와 스토리텔링 연계 측면의 개선기회 69
Ⅳ. 기업 스토리텔링을 지원하는 기업 기록관리 개선방안 73
A. 기업 스토리텔링을 지원하는 기업 기록관리 요건 73
B. 기업 기록관리와 스토리텔링 프로세스 및 적용 모델 77
Ⅴ. 결론 86
참고문헌 91
부록 95
〈부록 1〉 사례연구 대상 기업 명단 95
〈부록 2〉 인터뷰 질문지 96
ABSTRACT 104
〈표1〉 사사 편찬 단계별 기록관리 연계 점검 38
〈표2〉 기업 홈페이지의 기록 기반 스토리텔링 내용 구성 45
〈표3〉 국내 주요 기업 홈페이지의 기록 기반 스토리텔링 구성 분석 46
〈표4〉 미국 주요 기업 홈페이지의 기록 기반 스토리텔링 구성 분석 55
〈표5〉 기업 스토리텔링을 지원하는 기업 기록관리 요건 73
〈그림1〉 아모레퍼시픽 홈페이지 인물 스토리와 테마 스토리 화면 50
〈그림2〉 케이티 홈페이지 'KT통신 사료보관소' 소개와 사료검색 화면 52
〈그림3〉 포스코 홈페이지 전사 스토리와 역사관 연계 화면 54
〈그림4〉 Caterpillar 홈페이지 스토리 연계 및 기업 유산 화면 57
〈그림5〉 Ford 홈페이지 연혁과 인물 스토리 화면 59
〈그림6〉 McDonald's 홈페이지 아카이브 연계 스토리텔링 화면 60
〈그림7〉 기업 기록관리와 스토리텔링의 프로세스 연계 77
〈그림8〉 기업 기록관리와 스토리텔링 통합 프로세스 82
〈그림9〉 기업 스토리텔링을 위한 기록관리 적용 단계별 모델 83