본 연구는 피부관리실 경영자의 재무관리행동, 재무스트레스 및 재무만족도에 관한 연구를 알아보고 관련요인을 실증 분석하는데 있다. 또한 피부관리실의 경영관리실태를 파악해보고 재무관리행동이 재무스트레스와 재무만족도 간의 상호관련성과 각 변인간의 어떠한 영향력을 미치는가를 알아보기 위한 목적으로 하였다. 조사대상은 서울과 수도권에서 피부관리실을 운영하는 경영자를 대상으로 설문지를 통하여 수집된 자료 404부는 SPSS ver. 22.0을 통해 분석하였고, 자료 분석방법은 빈도분석, 기술통계분석, 신뢰도 및 요인분석, 다중회귀분석을 적용하였으며, 도출된 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 조사대상자의 인구통계학적 특성을 알아본 결과, 연령은 40세 이상 49세 이하에서, 피부관리실의 형태는 개인샵이 주를 이루었고, 종사자 수는 1-2인, 운영기간은 5년이상 10년 미만, 월평균소득은 250만원 이상 400만원 미만에서 가장 많은 분포를 나타냈다.
둘째, 피부관리실 경영자의 경영관리 특성을 알아본 결과, 매출관리실태에서 월평균 매출액은 500만원 - 1500만원 미만, 월평균 총운영비는 500만원 미만, 월평균 인건비는 150만원 미만 및 월평균 제품비용은 50만원 - 200만원에서 가장 많은 분포를 나타냈다. 경영관리실태에서는 일평균 영업시간이 8시간 이상 10시간 미만과, 월평균 휴무일은 3-4일에서, 4대 보험 적용여부로는 그렇다(적용되었다)에서, 반면에 복리후생의 미흡한 부분으로는 4대 보험을 선택하며 가장 많은 빈도를 나타냈다. 특히 '임대료'를 월 운영비에서 가장 많은 비중을 차지하는 것으로 나타났고, 피부관리실의 운영에 있어서 가장 힘든 점으로는 매출관리가 가장 높게 나타났다. 자금관리실태에서는 금전출납부를 수기로 작성하였고, 재무관리 정도에서는 잘 못하고 있으며, 재무관리 필요성은 그렇다(필요하다)로 가장 높은 반응빈도가 나타났다.
셋째, 피부관리실 경영자의 재무관리행동, 재무스트레스 및 재무만족도의 수준에 대해 알아본 결과, 재무관리행동은 세금지출관리행동에서, 재무스트레스의 수준은 자산관리스트레스에서 재무만족도의 수준은 경제수준만족도에서 가장 높은 수준이 나타났다.
넷째, 재무관리행동, 재무스트레스 및 재무만족도의 상관관계를 알아본 결과, 재무관리행동의 하위요인별, 재무스트레스의 하위요인별, 재무만족도의 하위요인별에서 통계적으로 유의미한 상호관련성이 나타났다.
다섯째, 피부관리실 경영자의 재무관리행동이 재무스트레스에 미치는 영향을 알아본 결과, 재무관리행동의 하위요인 모두 재무스트레스의 하위요인 자산관리스트레스, 부채관리스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
여섯째, 피부관리실 경영자의 재무관리행동이 재무만족도에 미치는 영향을 알아본 결과, 재무관리행동의 하위요인 모두 재무만족도의 하위요인 경제수준만족도, 위험대비만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
일곱째, 재무스트레스가 재무만족도에 미치는 영향을 알아본 결과, 재무스트레스의 하위요인 모두 재무만족도의 하위요인 경제수준만족도, 위험대비만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이와 같이 피부관리실 경영자의 재무관리행동을 긍정적인 방향으로 이끌게 되면 모든 경영자들의 고질적인 문제로 대두되는 재무스트레스는 낮아지며 그에 따른 재무만족도는 향상될 수 있다는 것을 알 수 있었다. 이처럼 산업적 측면에서 밝은 전망임에도 불구하고 양적, 질적인 면에서 볼 때 피부관리실 분야는 영세성과 시스템화 되지 못한 사업형태를 보이고 있는 실정임은 분명한 사실이다. 안정적인 경영관리에 있어서 가장 중요시 되는 재무관리에 대해 보다 체계적인 재무관리 교육과 관련 프로그램이 필요하며, 피부관리실 경영자는 재무관리에 관한 면밀한 분석을 바탕으로 효과적인 운영과 개선을 위한 자발적인 노력이 요구 된다. 또한 피부관리실 경영자들이 산업현장에서 적용할 수 있는 실질적인 기초자료로서 활용될 것으로 판단된다.