표제지
국문 요약
목차
제1장 서론 12
1. 연구의 필요성 및 목적 12
2. 연구문제 15
3. 연구범위 및 구성 17
제2장 이론적 배경 18
1. 셀프 헤어스타일링 18
가. 셀프 헤어스타일링의 개념 18
나. 셀프 헤어스타일링 기구 20
2. 구매행동 26
가. 구매행동의 정의 26
나. 구매행동의 요인 28
3. 소비자 만족도 30
가. 소비자 만족도의 정의 30
제3장 연구방법 및 절차 33
1. 조사대상 및 자료수집 33
2. 설문지의 구성 35
3. 자료처리 및 방법 37
제4장 연구 결과 및 고찰 38
1. 조사대상의 일반적 특성과 셀프 헤어스타일링 실태 38
가. 조사 대상의 일반적 특성 38
나. 조사대상의 셀프 헤어스타일링 실태 40
다. 조사대상의 셀프헤어스타일링기구 사용실태 43
2. 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동과 만족도의 차원 46
가. 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동의 차원 46
나. 셀프 헤어스타일링 기구의 만족도 차원 50
3. 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동이 만족도에 미치는 영향 53
4. 일반적 특성(연령, 결혼 여부)에 따른 셀프 헤어스타일링 실태 57
가. 일반적 특성과 현재 헤어스타일의 관계 57
나. 일반적 특성과 자신의 얼굴형에 맞는 헤어스타일링 방법에 대한 인지정도의 관계 60
다. 일반적 특성과 헤어스타일링 연출 소요시간과의 관계 60
라. 일반적 특성과 헤어스타일링 기구의 사용주기와의 관계 60
마. 일반적 특성과 헤어스타일링에 관한 정보원간의 관계 63
바. 일반적 특성과 헤어스타일링 기구의 구매 비용간의 관계 66
사. 일반적 특성과 보유 중인 헤어스타일링 기구의 수간의 관계 67
5. 일반적 특성에 따른 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동과 만족도 68
가. 일반적 특성(연령, 결혼 여부)에 따른 셀프헤어스타일링 구매행동과 만족도 68
나. 셀프 헤어스타일링 실태에 따른 셀프 헤어스타일링 구매행동과 만족도 71
제5장 결론 및 제언 86
참고문헌 92
부록 98
Abstract 107
〈표 1-1〉 2016년 3월 헤어스타일러 부문 제조사별 점유율 21
〈표 1-2〉 국내에서 많이 사용되는 셀프 헤어스타일링 기구 24
〈표 1-3〉 구매행동 개념 및 선행연구 26
〈표 1-4〉 소비자만족도의 개념 및 선행연구 31
〈표 2-1〉 조사 표본 34
〈표 2-2〉 설문지의 구성 36
〈표 3-1〉 조사대상의 일반적 특성 39
〈표 3-2〉 조사대상의 셀프헤어스타일링 실태 42
〈표 3-3〉 조사대상의 셀프헤어스타일링기구 사용실태 45
〈표 3-4〉 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동의 차원 49
〈표 3-5〉 셀프 헤어스타일링 기구의 만족도의 차원 52
〈표 3-6〉 셀프 헤어스타일링기구의 구매행동이 만족도에 미치는 영향 56
〈표 3-7〉 일반적 특성과 현재 헤어스타일의 관계 59
〈표 3-8〉 일반적 특성과 헤어스타일링 기구의 사용주기와의 관계 62
〈표 3-9〉 일반적 특성과 헤어스타일링에 관한 정보원간의 관계 65
〈표 3-10〉 일반적 특성과 헤어스타일링 기구의 구매 비용간의 관계 67
〈표 3-11〉 연령에 따른 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동과 만족도의 차이 69
〈표 3-12〉 결혼 여부에 따른 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동과 만... 71
〈표 3-13〉 현재 헤어스타일에 따라 셀프 헤어스타일링 기구의 구매행동... 72
〈표 3-14〉 헤어스타일링 연출 시간에 따른 셀프헤어스타일링 기구의 구... 75
〈표 3-15〉 헤어스타일링 기구의 사용주기에 따른 셀프 헤어스타일링 기... 76
〈표 3-16〉 헤어스타일링 기구에 관한 정보원에 따른 셀프 헤어스타일링... 79
〈표 3-17〉 헤어스타일링 기구의 구매비용에 따른 셀프 헤어스타일링 기... 82
〈표 3-18〉 현재 소유한 헤어스타일링 기구의 수에 따른 셀프 헤어스타... 84