표제지
목차
ABSTRACT 10
제1장 서론 12
제1절 연구의 필요성 및 목적 12
제2절 연구의 구성 14
제2장 이론적 배경 15
제1절 헤어미용 15
1. 헤어미용 15
2. 헤어미용 매니저 역할 17
제2절 성장마인드셋 19
1. 마인드셋 19
2. 성장마인드셋 20
제3절 포용적 리더십 22
1. 리더십 22
2. 포용적 리더십 24
제4절 직무열의 26
1. 직무열의 개념 26
2. 직무열의 구성요소 27
제5절 직무성과 28
1. 직무성과 28
제3장 연구방법 29
제1절 연구모형 및 가설설정 29
1. 연구모형 29
2. 가설설정 30
제2절 연구내용 및 연구방법 32
1. 연구 대상의 선정 및 자료 수집 32
2. 연구도구 및 측정 32
3. 분석 방법 34
제4장 연구결과 및 고찰 35
제1절 연구대상자의 일반적 특성 35
1. 연구 대상자의 일반적 특성 35
2. 근무하는 샵 매니저의 실태 37
3. 매니저의 인식 및 태도 39
4. 성장마인드셋 41
5. 포용적 리더십 42
6. 직무열의 43
7. 직무성과 44
제2절 측정도구의 신뢰도 및 타당성 검증 45
1. 성장마인드셋의 신뢰도 및 타당성 검증 46
2. 포용적 리더십의 신뢰도 및 타당성 검증 48
3. 직무열의의 신뢰도 및 타당성 검증 50
4. 직무성과의 신뢰도 및 타당성 검증 51
제3절 연구가설 검증 52
1. 가설 1의 검증 52
2. 가설 2의 검증 62
3. 가설 3의 상관관계분석 검증 86
4. 가설 4의 검증 87
5. 가설 5의 검증 92
6. 가설 6의 검증 95
제5장 결론 96
참고문헌 100
부록 104
국문초록 112
〈표 2-1〉 헤어미용 정의 16
〈표 2-2〉 성장마인드셋 정의 21
〈표 2-3〉 성장마인드셋과 고정마인드셋 구성요인 21
〈표 2-4〉 리더십 정의 22
〈표 2-5〉 포용적 리더십 정의 25
〈표 2-6〉 변혁적 리더십, 서번트 리더십 비교 25
〈표 2-7〉 직무열의 정의 26
〈표 2-8〉 직무만족, 직무몰입, 직무열의 비교 27
〈표 2-9〉 직무성과 정의 28
〈표 3-1〉 설문지의 구성 33
〈표 4-1〉 일반적 특성 36
〈표 4-2〉 근무하는 샵 매니저의 실태 38
〈표 4-3〉 매니저의 인식 및 태도 40
〈표 4-4〉 성장마인드셋 41
〈표 4-5〉 포용적 리더십 42
〈표 4-6〉 직무열의 43
〈표 4-7〉 직무성과 44
〈표 4-8〉 성장마인드셋의 신뢰도 및 타당성 검증 47
〈표 4-9〉 포용적 리더십의 신뢰도 및 타당성 검증 49
〈표 4-10〉 직무열의의 신뢰도 및 타당성 검증 50
〈표 4-11〉 직무성과의 신뢰도 및 타당성 검증 51
〈표 4-12〉 일반적 특성에 따른 선호하는 매니저의 마인드셋 차이 53
〈표 4-13〉 일반적 특성에 따른 선호하는 매니저의 리더 성향 차이 55
〈표 4-14〉 일반적 특성에 따른 선호하는 매니저의 이미지 차이 57
〈표 4-15〉 일반적 특성에 따른 매니저의 업무 범위 차이 59
〈표 4-16〉 일반적 특성에 따른 매니저의 필요 생각 61
〈표 4-17〉 일반적 특성에 따른 성장마인드셋 차이 63
〈표 4-18〉 일반적 특성에 따른 포용적 리더십 차이 65
〈표 4-19〉 일반적 특성에 따른 직무열의 차이 67
〈표 4-20〉 일반적 특성에 따른 직무성과 차이 69
〈표 4-21〉 근무하는 샵 매니저 실태에 따른 성장마인드셋 차이 71
〈표 4-22〉 근무하는 샵 매니저 실태에 따른 포용적 리더십 차이 73
〈표 4-23〉 근무하는 샵 매니저 실태에 따른 직무열의 차이 75
〈표 4-24〉 근무하는 샵 매니저 실태에 따른 직무성과 차이 77
〈표 4-25〉 매니저에 대한 인식에 따른 성장마인드셋 차이 79
〈표 4-26〉 매니저에 대한 인식에 따른 포용적 리더십 차이 81
〈표 4-27〉 매니저에 대한 인식에 따른 직무열의 차이 83
〈표 4-28〉 매니저에 대한 인식에 따른 직무성과 차이 85
〈표 4-29〉 각 변수의 상관관계 분석 86
〈표 4-30〉 성장마인드셋이 포용적 리더십에 미치는 영향 88
〈표 4-31〉 성장마인드셋이 직무열의에 미치는 영향 90
〈표 4-32〉 성장마인드셋이 직무성과에 미치는 영향 91
〈표 4-33〉 포용적 리더십이 직무열의에 미치는 영향 93
〈표 4-34〉 포용적 리더십이 직무성과에 미치는 영향 94
〈표 4-35〉 직무열의가 직무성과에 미치는 영향 95
〈그림. 3-1〉 연구 모형. 29