본 연구는 경기도 특성화고등학교에 재직 중인 교사를 대상으로 직무스트레스와 직무만족도에 관한 연구이다. 교사의 개인적인 특성, 성격, 직무 등과 같은 요인이 직무스트레스와 직무만족도에 어떠한 영향을 주는지를 살피고, 궁극적으로 특성화고등학교 교사의 직무스트레스는 줄이고 직무만족도를 높일 수 있는 자료를 제공하여 그들의 삶의 질과 직업적 만족을 증진 시키는 데 목적이 있다.
선행 연구 및 논문 탐구를 통한 설문지를 제작하여 경기도 지역 특성화고등학교에 재직 중인 교사 134명을 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 수집된 134부의 자료 중 오류가 발생한 6부를 제외한 128부의 결과를 최종 분석 자료로 사용하였다. 과업무, 관료적 운영, 상급자 관계, 직무스트레스, 학생지도, 수업, 복지, 인간관계, 직무만족도의 9가지 세부 하위항목으로 연구를 진행하였으며, 본 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 특성화고등학교에 재직 중인 교사의 개인적인 특성에 따른 직무스트레스와 직무만족도를 살펴보기 위한 하위목록으로 과업무, 관료적 운영, 수업, 인간관계, 복지, 학생지도, 직무스트레스, 직무만족도, 상급자 관계의 분석을 통해 유의한 차이를 볼 수 있다.
둘째, 55세 이상, 41~55세, 36~40세, 31~35세, 20~30세 순으로 업무로 인한 직무스트레스를 더 많이 받는 것을 확인할 수 있다. 그러나 직무만족도 영역에서는 20~30세가 가장 높은 점수를 받았다. 또한 55세 이상의 교사들은 모든 영역에서 스트레스 지수가 낮았지만 직무만족도 또한 낮게 나타났다.
셋째, 수업, 학생지도 영역에 따른 직무스트레스와 직무만족도에서는 경력과 나이에 따른 차이가 있었고 부장교사보다 일반교사에서 직무스트레스가 더욱 높게 나타났다.
넷째, 직무스트레스와 직무만족도의 전체 항목을 볼 때 남자교사보다 여자교사가 높은 것으로 나타났다. 과업무, 관료적 운영, 직무스트레스, 학생지도, 인간관계에서는 남녀 간 비교적 적은 차이를 보였지만 여자교사의 경우 상급자관계, 수업, 복지, 직무만족도에서는 높은 점수를 받았다. 남자교사의 경우 여자교사에 비해 직무만족도가 낮게 나타났다.
다섯째, 관료적 운영 영역에서 볼 때 31~35세, 경력으로는 6~10년인 교사의 경우 높은 수준의 직무스트레스를 경험한 것으로 나타난다. 또한 전문교과교사보다 일반교과교사에게서 더 높은 직무스트레스가 나타났다.
여섯째, 복지 영역에서는 남자교사보다는 여자교사가 직무만족도가 높았고 경력과 나이에서도 20~30대 5년 이하 경력을 가진 교사가 더 높은 직무스트레스가 나타났다. 55세 이상 교사에서 직무만족도가 낮게 나온 것을 보면 장기 근속자에 대한 대우가 낮다고 볼 수 있다.
이상의 연구 결과를 바탕으로 한 결론은 다음과 같다. 첫째, 20~30세, 5년 이하의 경력을 가진 교사가 직무만족도가 높다. 반면 경력, 나이가 올라가면서 보통교과교사, 전문교과교사, 남자교사, 여자교사 모두 직무만족도에서 낮게 나타나고 있다. 둘째, 특성화고등학교 특정상 직업교육을 실시해야 하는 전문교과교사는 장기 근속자에 대한 낮은 대우와 과업무, 수업에서 직무스트레스가 높게 나타났다. 셋째, 보통교과교사의 경우 학생지도에서 가장 많은 직무스트레스가 나타났다. 이 또한 교사의 권위가 무너지면서 학생에 의한 스트레스가 증가하고 있다. 학생들의 학업의욕 저하, 학생지도에서 어려움을 느끼고 있는 것으로 보이며, 학생들과에 학업에 집중할 수 있는 수업연구에 시간을 많이 투자 할 수 있는 행정적 지원과 수업에 대한 이해를 높일 수 있는 방안이 마련되어함을 시시 한다.