표제지
국문 초록
목차
제1장 서론 10
1.1. 연구 배경 및 목적 10
1.2. 연구문제 및 연구방법 12
1.3. 논문 구성 13
제2장 이론적 배경 13
2.1. 로봇 저널리즘에 대한 탐구 14
2.1.1. 로봇 저널리즘 국내외 도입 현황 14
2.1.2. 로봇 저널리즘 선행연구 17
2.1.3. 기존 언론에 대한 일반 독자들의 인식 22
2.1.4. 로봇 저널리즘에 대한 기자들의 인식 25
2.3. 로봇 저널리즘의 평가 속성에 대한 고찰 27
2.2.1. 신속성 27
2.2.2. 전문성 29
2.2.3. 상호작용성 30
2.2.4. 신뢰성 32
2.3. 상호지향성 모델 33
2.3.1. 상호지향성 모델의 개념 33
2.3.2. 상호지향성 모델의 적용 36
제3장 연구문제 및 연구방법 39
3.1. 연구 문제 설정 39
3.2. 연구 방법 41
3.2.1. 변인의 개념화와 조작적 정의 및 설문 내용 구성 42
3.2.2. 일반 독자 모집단 43
3.2.3. 기자 모집단 45
3.3. 측정도구 47
3.3.1. 일반 독자 응답자 측정 48
3.3.2. 기자 응답자 측정 50
제4장 연구 결과 53
4.1. 로봇 저널리즘의 신속성에 대한 상호지향 53
4.2. 로봇 저널리즘의 전문성에 대한 상호지향 56
4.3. 로봇 저널리즘의 상호작용성에 대한 상호지향 59
4.4. 로봇 저널리즘의 신뢰성에 대한 상호지향 62
제5장 결론 65
5.1. 연구 결과의 시사점 65
5.2. 연구의 한계 및 제언 70
참고문헌 73
1. 국내문헌 73
2. 외국문헌 78
3. 기타문헌 81
부록 83
〈부록 1〉 설문지 - 이용자용 83
〈부록 2〉 설문지 - 기자용 92
Abstract 101
〈표 1〉 국내외 주요 언론사 로봇 저널리즘 도입 현황 16
〈표 2〉 평가 속성에 대한 개념적 정의와 조작적 정의 43
〈표 3〉 일반 독자 응답자의 인구학적 분류 44
〈표 4〉 일반 독자 응답자의 뉴스 소비와 로봇 저널리즘에 대한 기본 인식 45
〈표 5〉 기자 응답자의 인구학적 분류 46
〈표 6〉 기자 응답자의 뉴스 생산과 로봇 저널리즘에 대한 기본 인식 47
〈표 7〉 일반 독자 응답자의 변인 측정 결과 48
〈표 8〉 기자 응답자의 변인 측정 결과 50
〈표 9〉 신속성에 대한 상호지향성 결과 54
〈표 10〉 전문성에 대한 상호지향성 결과 57
〈표 11〉 상호작용성에 대한 상호지향성 결과 60
〈표 12〉 신뢰성에 대한 상호지향성 결과 63
〈그림 1〉 연도별 언론인 신뢰도(1점(매우 낮다)~5점(매우 높다)까지 5점 척도) 24
〈그림 2〉 연도별 신문뉴스이용시간, 언론인평가, 신문뉴스문제평가, 신문뉴스신뢰도의 변화 24
〈그림 3〉 주요 국가별 언론 신뢰도 25
〈그림 4〉 언론인 의식조사(기준 연도 2017년) 27
〈그림 5〉 채피와 맥로드의 상호지향성 모델 35
〈그림 6〉 메타동의가 추가된 상호지향성 모델 36
〈그림 7〉 상호지향의 6가지 형태 38
〈그림 8〉 로봇 저널리즘의 4가지 평가 속성을 적용한 상호지향성 모델 41
〈그림 9〉 '신속성' 분석 결과를 적용한 상호지향성 모델 56
〈그림 10〉 '전문성' 분석 결과를 적용한 상호지향성 모델 59
〈그림 11〉 '상호작용성' 분석 결과를 적용한 상호지향성 모델 62
〈그림 12〉 '신뢰성' 분석 결과를 적용한 상호지향성 모델 65
〈그림 13〉 신속성, 전문성, 상호작용성, 신뢰성의 상호지향 종합결과 70