표제지
목차
국문초록 및 주제어 9
ABSTRACT 11
I. 서론 13
1. 연구의 필요성 13
3. 연구모형 및 가설 19
II. 이론적 배경 21
1. 커뮤니케이션 21
2. 집단응집력 29
3. 팀 성과 34
4. 선행연구 검토 36
III. 연구방법 40
1. 연구대상 40
2. 조사 도구 41
3. 조사절차 43
4. 자료처리 44
5. 요인분석 및 신뢰도⋅타당도 검증 45
IV. 연구 결과 50
1. 개인적 특성에 따른 커뮤니케이션 인식 차이 50
2. 개인적 특성에 따른 집단응집력 인식 차이 52
3. 개인적 특성에 따른 팀 성과 인식 차이 54
4. 커뮤니케이션 유형과 집단응집력 관계 56
5. 커뮤니케이션 유형과 팀 성과와의 관계 58
6. 집단응집력과 팀 성과와의 관계 59
V. 논의 61
1. 개인적 특성에 따른 커뮤니케이션, 집단응집력 및 팀 성과 인식의 차이 61
2. 커뮤니케이션 유형과 집단응집력과의 관계 62
3. 커뮤니케이션 유형과 팀 성과의 관계 63
4. 집단응집력과 팀 성과와의 관계 64
VI. 결론 및 제언 66
1. 결론 66
2. 제언 68
참고문헌 69
부록 : 설문지 76
표 1. 커뮤니케이션 분류 28
표 2. 집단응집력 분류 33
표 3. 팀 성과 분류 36
표 4. 연구대상자의 개인적 특성 40
표 5. 설문지의 내용 구성 42
표 6. 조사절차 44
표 7. 커뮤니케이션 요인분석 및 신뢰도 분석결과 46
표 8. 집단응집력 요인분석 및 신뢰도 분석결과 47
표 9. 팀 성과 요인분석 및 신뢰도 분석결과 48
표 10. 상관관계 분석결과 49
표 11. 학년에 따른 커뮤니케이션 인식 차이 50
표 12. 지위에 따른 커뮤니케이션 인식 차이 51
표 13. 경력에 따른 커뮤니케이션 인식 차이 51
표 14. 포지션에 따른 커뮤니케이션 인식 차이 52
표 15. 학년에 따른 집단응집력 인식 차이 52
표 16. 지위에 따른 집단응집력 인식 차이 53
표 17. 경력에 따른 집단응집력 인식 차이 53
표 18. 포지션에 따른 집단응집력 인식 차이 54
표 19. 학년에 따른 팀 성과 인식 차이 55
표 20. 지위에 따른 팀 성과 인식 차이 55
표 21. 경력에 따른 팀 성과 인식 차이 56
표 22. 포지션에 따른 팀 성과 인식 차이 56
표 23. 커뮤니케이션 유형이집단응집력에 미치는 영향 57
표 24. 커뮤니케이션 하위요인이 집단응집력에 미치는 영향 57
표 25. 커뮤니케이션 유형이 팀 성과에 미치는 영향 58
표 26. 커뮤니케이션 하위요인이 팀 성과에 미치는 영향 59
표 27. 집단응집력이 팀 성과에 미치는 영향 59
표 28. 집단응집력 하위요인이 팀 성과에 미치는 영향 60
그림 1. 연구모형 19
그림 2. Flippo(1961)모델을 응용한 커뮤니케이션 과정 모델 23
그림 3. 커뮤니케이션의 기본과정 24
그림 4. Cartwright의 집단응집력의 이론적 모형 30
그림 5. Carron의 스포츠팀 응집력의 개념 체계 32