표제지
목차
국문초록 7
ABSTRACT 9
제1장 서론 12
1.1. 연구의 필요성 및 목적 12
1.2. 연구문제 17
제2장 이론적 배경 18
2.1. 직무만족도의 개념과 보육교사 직무만족도 18
2.1.1. 직무만족도의 개념 18
2.1.2. 직무만족도의 구성요소 19
2.1.3. 보육교사의 직무만족도 특성 21
2.2. 정서노동의 개념과 보육교사의 정서노동 23
2.2.1. 정서노동의 개념 23
2.2.2. 정서노동의 유형 24
2.2.3. 보육교사의 정서노동 26
2.3. 자아탄력성 개념과 유형 28
2.3.1. 자아탄력성의 개념 28
2.3.2. 자아탄력성의 구성요소 30
2.3.3. 보육교사의 자아탄력성 31
2.4. 정서노동, 자아탄력성 및 직무만족도 간의 관계 33
제3장 연구방법 36
3.1. 연구대상 36
3.2. 측정도구 38
3.2.1. 직무만족도 척도 38
3.2.2. 정서노동 척도 39
3.2.3. 자아탄력성 척도 40
3.3. 자료수집 42
3.4. 자료처리 42
제4장 연구결과 및 해석 44
4.1. 정서노동, 자아탄력성, 직무만족도 간의 상관관계 44
4.2. 정서노동이 직무만족에 미치는 영향 46
4.3. 자아탄력성이 직무만족에 미치는 영향 49
4.4. 배경변인 별 직무만족의 차이 50
제5장 논의 및 결론 63
5.1. 논의 63
5.2. 결론 및 제언 65
참고문헌 68
〈표 3-1〉 연구대상자의 배경변인 36
〈표 3-2〉 직무만족도 하위요인별 문항 및 신뢰도 39
〈표 3-3〉 정서노동 하위요인별 문항 및 신뢰도 40
〈표 3-4〉 자아탄력성 하위요인별 문항 및 신뢰도 41
〈표 4-1〉 정서노동, 자아탄력성, 직무만족도 간의 상관관계 45
〈표 4-2〉 정서노동이 직무만족도에 미치는 영향: 분산분석 47
〈표 4-3〉 정서노동이 직무만족도에 미치는 영향: 회귀분석 47
〈표 4-4〉 자아탄력성이 직무만족도에 미치는 영향: 분산분석 49
〈표 4-5〉 자아탄력성이 직무만족도에 미치는 영향: 회귀분석 49
〈표 4-6〉 보육교사 경력별 차이: 기술통계 52
〈표 4-7〉 보육교사 경력별 차이: ANOVA 53
〈표 4-8〉 보육교사의 근무유형별 차이: 기술통계 54
〈표 4-9〉 보육교사의 근무유형별 차이: ANOVA 55
〈표 4-10〉 보육교사 전공별 차이: 기술통계 56
〈표 4-11〉 보육교사 전공별 차이: ANOVA 57
〈표 4-12〉 보육교사 담당 영유아 연령별 차이: 기술통계 58
〈표 4-13〉 보육교사 담당 영유아 연령별 차이: ANOVA 60
〈표 4-14〉 보육교사 직위별 차이: 기술통계 61
〈표 4-15〉 보육교사 직위별 차이: ANOVA 62