본 연구는 경찰공무원의 폭력피해경험이 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고, 이 관계에서 가족지지의 조절효과를 검증, 분석하여 경찰공무원의 폭력피해경험과 직무만족을 높이기 위해 개선방안을 마련하는데 목적이 있다. 이를 위하여 서울지방경찰청 31개 경찰서 426개 지구대 · 치안센터에서 근무하는 경찰공무원을 대상으로 직접 설문조사를 진행하였으며, 최종 결과분석에 251명의 자료가 활용되었다. 자료 분석으로는 SPSS 22.0 프로그램을 사용하여, 기술분석, 상관관계분석, 빈도분석을 실시하였다.
본 연구의 주요결과는 다음과 같다.
첫째, 통제변수 중 근무단위와 자녀수는 경찰공무원의 직무만족에게 유의미한 변수로 나타났다. 이는 근무단위가 지구대가 아닐수록 직무만족이 높아지는 것으로 나타났으며, 가족지지의 조절변수가 투입되면서 경찰공무원의 자녀수가 많을수록 직무만족이 높다는 것을 의미한다.
둘째, 경찰공무원의 폭력피해경험이 직무만족에 미치는 영향은 부적으로 유의미하게 나타났다. 이는 폭력피해경험이 높을수록 직무만족이 떨어진다는 것을 의미한다.
셋째, 경찰공무원의 가족지지가 높을수록 직무만족은 높아지는 것으로 나타났다. 이는 직무만족에 영향을 미치는 주요한 요인으로 가족지지가 갖는 역할을 보여준다.
넷째, 연구결과에 의하면 경찰공무원의 폭력피해경험와 직무만족의 관계를 가족지지가 부분조절 하는 것으로 검증되었다. 특히, 폭력피해경험 하위요인 중 언어적 폭력피해경험은 가족지지와의 상용항이 직무만족에 부분조절 하는 것으로 검증되었다. 특히, 폭력피해경험 하위요인 중 신체적 폭력피해경험과 언어적 폭력피해경험은 직무만족에 부적으로 유의미한 영향을 주는 것으로 분석되었다. 이것은 경찰공무원의 폭력피해경험이 직무만족에 영향을 미치고 가족지지가 부분적으로 조절을 한다는 것을 의미한다.
이에 본 연구는 연구결과를 토대로 경찰공무원 폭력피해경험의 직무만족을 높일 수 있도록 가족지지의 중요성을 검증하고 경찰공무원의 직무만족을 가족지지로 인해서 높아질 수 있는 사회복지 실천적·정책적 함의를 제시하는 데 의의가 있다.