표제지
목차
Abstract 8
초록 11
제1장 서론 13
제1절 연구의 배경 및 필요성 13
제2절 연구의 목적과 연구문제 17
제3절 논문의 구성 18
제2장 문헌 고찰 20
제1절 자원봉사자의 환경과 만족에 관한 고찰 20
(1) 사회복지기관의 자원봉사자 20
(2) 생태체계 관점과 자원봉사자의 환경에 대한 이해 22
(3) 자원봉사활동의 만족 24
제2절 가톨릭 사회복지조직에 관한 고찰 32
(1) 종교 기반 사회복지조직의 개념 32
(2) 종교 기반 사회복지조직의 이슈들 34
(3) 가톨릭 사회복지의 원리와 동향 38
제3장 연구방법 45
제1절 연구의 철학적 기반 45
제2절 현상학적 연구방법 48
제3절 분석 대상과 자료의 수집 50
제4절 연구의 과정과 윤리적 고려 53
(1) 연구의 준비 과정 53
(2) 연구의 진행 과정 54
(3) 윤리적 고려 57
제4장 연구결과 59
제1절 경험의 구조 59
제2절 상황적 구조 기술 72
(1) 방해받지 않는 평화 72
(2) 상통하는 신앙 75
(3) 이방인에서 참여자로 80
(4) 공동체의 재발견 83
(5) 이끌림의 동력 85
(6) 감초 같은 커뮤니케이션 89
(7) 움츠러드는 오른손들 94
(8) 가로막힌 커뮤니케이션 98
(9) 공감으로 가는 길 106
(10) 이타심의 확산과 뿌리내림 111
제3절 일반적 구조 기술 116
제5장 결론 123
제1절 연구의 요약과 해석 123
(1) 자원봉사 만족의 의미와 본질 124
(2) 자원봉사자의 적응과 커뮤니케이션 132
(3) 가톨릭 사회원리에 따른 이해와 의의 137
제2절 연구의 함의 140
(1) 가톨릭 사회복지 자원봉사의 지역사회 조직화와 전문화 141
(2) 가톨릭 사회복지기관의 커뮤니케이션 활성화 144
(3) 학술적 함의 147
제3절 연구의 한계 및 제언 149
참고문헌 151
〈표 1〉 자원봉사에 관한 교황 문헌의 내용 발췌 42
〈표 2〉 정성적, 정량적 연구방법의 비교 48
〈표 3〉 선정 기관 종별 분포(어린이집 및 협의회, 임의단체 제외) 52
〈표 4〉 연구참여자 인적사항 55
〈표 5〉 가톨릭 사회복지기관 자원봉사자가 경험하는 봉사활동 만족의 의미와 주제 60
〈표 6〉 분석의 결과 정리 121
〈표 7〉 연간 매월 1회 이상 활동 봉사자 현황(종교별) 131
〈그림 1〉 사회복지관 사무실에 부착된 십자고상 74
〈그림 2〉 시설 내에 게시된 자원봉사자 모집 포스터 77
〈그림 3〉 사회복지 시설과 같이 위치한 종교 시설들 80
〈그림 4〉 자원봉사자 환영 문구가 흘러가는 LED 전광판 88
〈그림 5〉 한 기관에서 제작한 다양한 전단지들 104
〈그림 6〉 대상자와 소통 지점을 만들기 위한 노력 111
〈그림 7〉 시설 내에 설치된 대형 모니터를 통해 방영되는 자원봉사자 모집 안내 115
〈그림 8〉 자원봉사자 커뮤니케이션의 생태체계도 125