표제지
목차
논문요약 8
제1장 서론 9
제1절 연구배경 및 필요성 9
제2장 지식집중성 및 지식기반조직 11
제1절 지식 및 지적자본 관련 개념 11
1. 지식의 의미 12
2. 지식의 특징 13
3. 지식의 유형분류 15
4. 지적 자본의 개념 22
제2절 지식집중성 30
1. 지식집중성의 개념 30
2. 지식집중성의 구성요소 32
제3절 지식기반조직의 개념 36
1. 지식기반조직의 특징 38
제3장 전문서비스기업 40
제1절 전문서비스기업의 특징 40
제2절 전문서비스기업에서의 인력 유형 44
1. 전문서비스기업에서의 인력 유형 45
제3절 조직 내 인력유형별 인사체계 특징 51
1. 직무특징 및 지식집중도 51
2. 충원 54
3. 경력 및 교육 57
4. 평가 및 보상 58
제4장 실증연구 62
제1절 연구대상의 선정 및 자료의 수집 62
제2절 측정문항 구성 63
1. 지식집중도 측정 63
2. 인사 체계 측정 63
제3절 실증연구의 결과 64
1. 빈도분석 64
2. 지식집중도의 타당도 및 신뢰도분석 68
3. 인력유형별 지식집중도 평균차이 검정 70
4. 인력유형별 인사체계 차이 검정 73
제5장 논의 89
제1절 연구결과의 요약 및 시사점 89
제2절 연구의 의의 및 한계점 95
참고문헌 97
부록_설문지 103
ABSTRACT 109
[표 2-1] 지식 유형분류간의 관계 18
[표 2-2] 인력별 담당 업무의 구분 26
[표 3-1] 전문서비스기업의 예 42
[표 3-2] 가설 설정 61
[표 4-1] 인구통계학적 변수 요약 67
[표 4-2] 지식집중도의 탐색적 요인분석 68
[표 4-3] 지식집중도 척도의 탐색적 요인분석 결과 69
[표 4-4] 인력유형별 지식집중도 차이 분산분석표 70
[표 4-5] 인력유형별 지식집중도의 기초통계량 72
[표 4-6] 인력유형별 모집경로 차이 분석 74
[표 4-7] 모집경로별 인력유형 차이 분석 76
[표 4-8] 인력유형별 조직유형 간 지인 추천 방식 비교 분석 78
[표 4-9] 전문인력의 조직 규모별 지인 추천 모집경로 비교 분석 78
[표 4-10] 인력유형별 선발 요건 차이 분석 79
[표 4-11] 전문인력유형의 선발 시 자격증 필요 여부 80
[표 4-12] 인력유형별 경력 추구 차이 분석 81
[표 4-13] 인력유형별 교육 차이 분석 82
[표 4-14] 인력유형별 보상 차이 분석 84
[표 4-15] 인력유형별 성과 평가 기준 차이 분석 86
[표 4-16] 가설 검증 및 실증연구 결과 88
[그림 2-1] 지식변환의 네 가지 방식 21
[그림 2-2] 지적 자본의 구성(Sullivan(1998) 모형) 23
[그림 2-3] 지적자본의 구성(Stewart(1997) 모형) 24
[그림 3-1] 전문서비스기업에서의 인력 유형 45
[그림 4-1] 인력유형별 지식집중도의 유의도 95% 신뢰구간 73