표제지
목차
논문개요 10
제1장 서론 12
1.1. 연구배경 및 목적 12
1.2. 연구의 내용 및 범위 15
제2장 제주도 호텔의 이론적 고찰 16
2.1. 호텔의 유형분류 및 특성 16
1) 도시 호텔 16
2) 리조트 호텔 17
3) 디자인 호텔 19
2.2. 제주도 호텔의 발전경향 20
제3장 호텔의 차별화 전략 25
3.1. 호텔의 유형의 차별화 요소 25
3.1.1. 건축계획과 형태의 차별화 25
3.1.2. 공간계획과 체험의 차별화 26
3.2. 호텔의 무형의 차별화 요소 30
3.2.1. 기업이미지의 차별화 30
3.2.2. 서비스의 차별화 30
제4장 제주도 호텔의 차별화 전략에 따른 사례연구 32
4.1. 분석의 전제 32
4.1.1. 분석 대상의 선정 32
4.1.2. 분석의 기준(틀) 평가요소 33
4.1.3. 분석 방법 35
4.2. 사례 연구 분석 36
4.2.1. 호텔의 차별화 표현특성 분석 36
4.2.2. 분석의 종합 69
제5장 결론 73
참고문헌 76
Abstract 79
〈표 2.1〉 제주도 숙박 시설 현황 21
〈표 2.2〉 제주도 호텔의 개요 23
〈표 3.1〉 官元建次(2002)의 건축배치기준 26
〈표 4.1〉 사례 분석 대상 33
〈표 4.2〉 제주포도호텔-차별화 표현특성 분석-1 38
〈표 4.3〉 제주포도호텔-차별화 표현특성 분석-2 39
〈표 4.4〉 제주씨에스호텔-차별화 표현특성 분석-1 41
〈표 4.5〉 제주씨에스호텔-차별화 표현특성 분석-2 42
〈표 4.6〉 제주해비치호텔-차별화 표현특성 분석-1 44
〈표 4.7〉 제주해비치호텔-차별화 표현특성 분석-2 45
〈표 4.8〉 제주보오메꾸뜨르호텔-차별화 표현특성 분석-1 47
〈표 4.9〉 제주보오메꾸뜨르호텔-차별화 표현특성 분석-2 48
〈표 4.10〉 제주아트빌라스호텔-차별화표현특성분석-1 51
〈표 4.11〉 제주아트빌라스호텔-차별화 표현특성 분석-2 52
〈표 4.12〉 제주빌라드애월호텔-차별화 표현특성 분석-1 54
〈표 4.13〉 제주빌라드애월 호텔-차별화 표현특성 분석-2 55
〈표 4.14〉 제주빠레브호텔-차별화 표현특성 분석-1 57
〈표 4.15〉 제주빠레브호텔-차별화표현특성분석-2 58
〈표 4.16〉 제주켄싱턴호텔-차별화 표현특성 분석-1 61
〈표 4.17〉 제주 켄싱턴 호텔-차별화 표현특성 분석-2 62
〈표 4.18〉 제주롯데시티호텔-차별화 표현특성 분석-1 64
〈표 4.19〉 제주롯데시티호텔-차별화 표현특성 분석-2 65
〈표 4.20〉 제주레오호텔-차별화 표현특성 분석-1 67
〈표 4.21〉 제주레오호텔-차별화 표현특성 분석-2 68
〈표 4.22〉 분석의 종합 71
〈그림 1.1〉 제주 관광객 증가율 14
〈그림 2.1〉 여의도 콘래드 호텔 17
〈그림 2.2〉 해운대 파라다이스 호텔 18
〈그림 2.3〉 서귀포 하례동 베이힐풀앤빌라 18
〈그림 2.4〉 서울 쉐라톤 워커힐 호텔 외부 19
〈그림 2.5〉 서울 쉐라톤 워커힐 호텔 내부 19
〈그림 3.1〉 미국 시저스 호텔 외부 27
〈그림 3.2〉 미국 시저스 호텔-1 28
〈그림 3.3〉 미국 시저스 호텔-2 28
〈그림 3.4〉 미국 벨라지오 호텔-1 28
〈그림 3.5〉 미국 벨라지오 호텔-2 28