표제지
목차
논문개요 8
I. 서론 12
A. 연구의 목적 12
B. 연구의 방법과 범위 15
C. 선행연구 18
II. ISO 30301 표준과 인증제도 24
A. ISO 30301 표준의 제정 배경 24
1. 기록관리 분야의 표준화 현황 24
2. ISO 30301 표준의 제정과정 27
B. ISO 30301 표준의 구조와 내용 31
1. ISO 30301 표준의 구조 31
2. ISO 30301 표준의 내용 및 구성 37
3. ISO 30301 표준과 ISO 기록관리 분야 표준의 비교 43
C. ISO 30301 인증제도의 개념과 목적 63
1. ISO 경영시스템 인증제도 63
2. ISO 30301 인증제도의 기대효과 67
III. ISO 30301 인증제도 도입에 관한 인식조사 70
A. 조사 배경 70
B. 데이터 수집 74
1. 연구 대상 및 연구 참여자 74
2. 데이터 수집 및 분석방법 77
C. 데이터 분석 82
1. 자료의 개념과 범주의 분석 82
2. 범주 간 관계 분석 89
3. 종합분석 119
IV. ISO 30301 인증제도의 도입방안 122
A. ISO 30301 인증제도 운영체계의 정비 124
1. 인증 조직체계의 정비 124
2. 법적 기반 마련 127
3. 인센티브 정책 마련 129
4. 시범 인증사업 운영 135
B. 기록경영에 대한 인식 제고 136
1. 기록경영의 중요성 전파 136
2. 기록경영에 대한 홍보·교육의 다양화 138
V. 결론 143
참고문헌 149
부록 157
〈부록 1〉 국가기록원 직접관리기관 명단 157
〈부록 2〉 인터뷰 질문지 158
ABSTRACT 164
〈표 1〉 ISO 기록관리 분야의 국제표준 26
〈표 2〉 ISO 30301 표준 제정 추진경과 29
〈표 3〉 기록경영시스템 표준 시리즈의 원문명 30
〈표 4〉 품질경영시스템과 기록경영시스템의 구조 비교 32
〈표 5〉 ISO 30301 표준 요구사항에 반영된 ISO 경영시스템의 경영요소 및 기본구조 36
〈표 6〉 ISO 30300 표준의 목차 37
〈표 7〉 기록경영시스템의 기본원칙 38
〈표 8〉 기록경영시스템의 원칙과 품질경영시스템의 원칙 비교 39
〈표 9〉 ISO 30300 표준에 나타난 용어 분류 40
〈표 10〉 기록경영시스템 관련 용어 정의 41
〈표 11〉 ISO 30301 표준의 목차 42
〈표 12〉 기록경영시스템 표준과 관련된 국제표준 및 기술보고서 45
〈표 13〉 ISO 30301 요구사항 4.〈조직의 환경〉과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 48
〈표 14〉 ISO 30301 요구사항 5.〈리더십〉과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 50
〈표 15〉 ISO 30301 요구사항 6.〈기획〉과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 51
〈표 16〉 ISO 30301 요구사항 7.〈지원〉과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 53
〈표 17〉 ISO 30301 요구사항 8.〈운영〉과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 56
〈표 18〉 ISO 30301 요구사항 8.2 c)항과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 58
〈표 19〉 ISO 30301 요구사항 9.〈성과 평가〉, 10.〈개선〉과 기존 표준 및 기술보고서와의 관련성 60
〈표 20〉 ISO 30301 표준의 요구사항과 ISO 기록관리 분야 표준 및 기술보고서와의 관련성 61
〈표 21〉 ISO/IEC 17011 표준과 ISO/IEC 17021 표준의 원문명 67
〈표 22〉 ISO 30301 표준의 요구사항에 따른 인증제도의 기대효과 68
〈표 23〉 심층인터뷰 참여자의 인적 특성 76
〈표 24〉 심층인터뷰 질문지의 구성(A) 78
〈표 25〉 심층인터뷰 질문지의 구성(B) 78
〈표 26〉 ISO 30301 인증제도에 대한 인식의 개념화 및 범주화 83
〈표 27〉 공공기관 경영평가·기관장 평가 주요 평가내용 131
〈표 28〉 국가 법령에 의한 ISO 인증 지원제도 134
〈표 29〉 기록경영에 대한 맞춤형 교육·홍보방안 139
〈그림 1〉 ISO 경영시스템 모델 33
〈그림 2〉 기록경영시스템 모델 35
〈그림 3〉 ISO 경영시스템 인증 절차 65
〈그림 4〉 국내 ISO 경영시스템 인증제도 운영체계 66
〈그림 5〉 근거이론적 패러다임 모형 81
〈그림 6〉 ISO 30301 기록경영시스템 인증제도 도입방안의 패러다임 모형 118
〈그림 7〉 ISO 30301 인증제도 운영 조직체계(안) 125