표제지

목차

논문개요 9

제1장 서론 11

제1절 문제제기 및 연구목적 11

1. 문제제기 11

2. 연구목적 12

제2절 연구범위 및 방법 13

1. 연구범위 13

2. 연구방법 14

제2장 이론적 고찰 16

제1절 방문동기 16

1. 방문동기의 개념 16

2. 방문동기의 측정요인 18

제2절 감정반응 20

1. 감정반응의 개념 20

2. 감정반응의 측정요인 22

제3절 만족 및 행동의도 23

1. 만족의 개념 23

2. 행동의도의 개념 25

제4절 선행연구 27

1. 방문동기와 만족 및 행동의도 간의 관계 연구 27

2. 방문동기와 감정반응, 만족 및 행동의도 간의 관계 연구 29

제3장 연구방법 설계 31

제1절 연구모형과 가설 31

1. 연구모형 31

2. 연구가설 32

3. 변수의 조작적 정의 33

제2절 조사 설계 34

1. 조사목적 및 방법 34

2. 설문지 구성 36

3. 분석방법 37

제4장 실증분석 결과 38

제1절 표본의 일반적 특성 38

1. 인구 통계적 특성 38

2. 일반적인 특성 40

제2절 신뢰도와 타당도 검증 42

1. 방문동기 43

2. 감정반응 44

3. 만족 45

4. 행동의도 46

제3절 가설 검증 47

1. 방문동기와 만족 관계 47

2. 방문동기와 행동의도 관계 48

3. 만족과 행동의도 관계 49

4. 방문동기와 만족 간의 감정반응 조절역할 검증 50

제4절 분석결과 요약 57

제5장 결론 59

제1절 연구요약 및 시사점 59

제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향 61

참고문헌 64

부록 : 설문지 72

ABSTRACT 77

〈표 2-1〉 선행연구 방문동기 측정요인 19

〈표 2-2〉 선행연구 감정반응 측정요인 22

〈표 3-1〉 설문지 구성 36

〈표 4-1〉 응답자의 인구 통계적 특성 38

〈표 4-2〉 응답자의 일반적인 특성 40

〈표 4-3〉 방문동기 요인분석 43

〈표 4-4〉 감정반응 요인분석 45

〈표 4-5〉 만족 요인분석 45

〈표 4-6〉 행동의도 요인분석 46

〈표 4-7〉 방문동기가 만족에 미치는 영향력 검증 47

〈표 4-8〉 방문동기가 행동의도에 미치는 영향력 검증 48

〈표 4-9〉 만족과 행동의도에 미치는 영향력 검증 49

〈표 4-10〉 미적추구와 만족간의 감정반응 조절역할 검증 50

〈표 4-11〉 휴식과 만족간의 감정반응 조절역할 검증 52

〈표 4-12〉 탈일탈성과 만족간의 감정반응 조절역할 검증 53

〈표 4-13〉 자기실현과 만족간의 감정반응 조절역할 검증 54

〈표 4-14〉 지적추구와 만족간의 감정반응 조절역할 검증 56

〈표 4-15〉 가설검증 결과 58

[그림 3-1] 연구모형 31