표제지
목차
제1장 서론 10
제1절 문제제기 10
제2절 연구목적 12
제3절 연구범위 및 방법 13
1. 연구범위 13
2. 연구방법 14
제2장 이론적 배경 16
제1절 문화관광지 16
1. 문화관광 개념 16
2. 문화관광지 개념 18
3. 문화관광지의 구성요인 19
제2절 문화관광지의 매력성 21
1. 문화관광지의 매력성 개념 21
2. 문화관광지의 매력성 구성요인 22
제3절 관광체험 25
1. 관광체험 개념 25
2. 관광체험 구성요인 27
제4절 관광만족 30
1. 관광만족 개념 30
2. 관광만족 구성요인 31
제5절 충성도 33
1. 충성도 개념 33
2. 충성도의 구성요인 35
제6절 선행연구 37
1. 문화관광지의 매력성과 관광체험 관계 연구 37
2. 문화관광지의 매력성과 관광만족 관계 연구 37
3. 관광체험과 관광만족 관계 연구 38
4. 관광체험과 충성도 관계 연구 39
5. 관광만족과 충성도 관계 연구 39
제3장 연구설계 40
제1절 연구모형과 가설설정 40
1. 연구모형 40
2. 가설설정 41
3. 변수의 조작적 정의 45
제2절 조사설계 47
1. 조사목적 47
2. 표본선정 및 자료수집 47
3. 분석방법 48
제3절 설문지 구성 및 분석방법 49
1. 설문지 구성 49
2. 분석방법 50
제4장 실증분석 51
제1절 표본의 통계적 특성 51
1. 인구통계적 특성 51
2. 문화관광 일반적 특성 53
제2절 신뢰도와 타당도 검증 55
1. 문화관광지의 매력성 요인 55
2. 관광체험 요인 56
3. 관광만족 요인 57
4. 충성도 요인 58
제3절 가설 검증 59
1. 문화관광지의 매력성과 관광체험의 관계 59
2. 문화관광지의 매력성과 관광만족의 관계 60
3. 관광체험과 관광만족의 관계 61
4. 관광체험과 충성도의 관계 62
5. 관광만족과 충성도의 관계 63
제4절 분석결과 요약 65
1. 요인분석 결과 65
2. 가설검증 결과 65
제5장 결론 68
제1절 연구요약 및 시사점 68
제2절 연구 한계 및 향후 연구방향 72
참고문헌 73
부록 82
ABSTRACT 90
〈표 3-1〉 설문지 구성 내용 49
〈표 4-1〉 인구통계적 특성 52
〈표 4-2〉 문화관광 일반적 특성 54
〈표 4-3〉 문화관광지의 매력성 요인분석 56
〈표 4-4〉 관광체험의 요인분석 57
〈표 4-5〉 관광만족의 요인분석 58
〈표 4-6〉 충성도의 요인분석 58
〈표 4-7〉 문화관광지의 매력성이 관광체험에 미치는 영향력 검증 60
〈표 4-8〉 문화관광지의 매력성이 관광만족에 미치는 영향력 검증 61
〈표 4-9〉 관광체험이 관광만족에 미치는 영향령 검증 62
〈표 4-10〉 관광체험이 충성도에 미치는 영향력 검증 63
〈표 4-11〉 관광만족이 충성도에 미치는 영향력 검증 64
〈표 4-12〉 가설 검증 결과 67
[그림 1-1] 연구흐름도 15
[그림 3-1] 연구 모형 41