음악 감상은 기분전환을 하게 해주고, 불안과 긴장의 감소, 집중력 강화를 할 수 있기에 스트레스 감소에 효과적이다. 또한 시간과 공간의 제약이 적고, 별다른 에너지가 소모되지 않기에 직장인들이 가장 손쉽게 택할 수 있는 활동이다. 음악감상 시 음색, 리듬, 템포, 화성 등 음악의 다양한 구성요소들은 복합적으로 작용하여 인간에 영향을 주고, 이에 따른 반응이 다양하게 나타날 수 있다.
본 연구는 직장인의 직무스트레스와 음악감상의 관계, 즉 직무스트레스와 감상자가 중요하게 지각하는 음악 요소의 관계와, 직무스트레스 감소를 위한 음악감상 시에 선호하거나 중요하게 여기는 음악요소나 장르를 분석하는 데 목적이 있다. 183명의 2-30대 직장인에게 직무스트레스와 음악감상에 대해 설문조사를 하였고, 연구결과는 다음과 같다. 직장인들이 직무스트레스 감소를 위해 음악을 감상할 때 선호하는 리듬 영역은 '약간 자극적이지 않은' 리듬이며, 선호하는 빠르기는 '약간 느림'이었고, 선호하는 음색은 '건반악기'였으며, 선호하는 소리크기는 '약간 작은' 소리였다. 선호하는 멜로디는 '안정감을 주는 차분한' 멜로디였으며, 선호하는 가사주제는 '용기와 희망'의 주제였고, 선호하는 화성은 '약간 단순'한 것이었으며, 선호하는 친숙도는 '약간 익숙한' 노래였다. 한편, 선호하는 음악장르는 대중가요였고, 선호하는 대중가요의 장르는 발라드였다. 선호하는 클래식 장르로는 악기독주곡/실내악곡이었고, 선호하는 팝 장르는 R&B로 나타났다. 또한 직무스트레스의 감소를 위해 음악감상을 할 때, 각 음악요소 가운데 가장 중요하게 지각하는 요소는 멜로디(M=3.36)이며, 가장 선호하지 않는 요소는 작곡가(M=2.19)이다. 직무스트레스와 중요하게 지각하는 음악요소 중에 리듬(p〈.01)과 화성(p〈.05)이 부적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 다시 말해 직무스트레스가 높을수록 리듬과 화성을 별로 중요하게 여기지 않는다는 것이다. 이상의 결과를 통해 직장인들이 직무스트레스의 감소가 필요할 때 어떤 음악요소를 선호하고, 각각의 음악요소에 대해 얼마나 중요하게 지각하는지에 대한 정보들을 얻을 수 있었다. 또한 직무스트레스가 높을수록 리듬과 화성과 같은 음악요소의 중요성이 낮아지는 것을 알 수 있었다.