표제지
목차
I. 서론 9
1. 연구 배경 9
2. 연구 목적 10
3. 연구방법 및 범위 11
II. 이론적 고찰 13
1. 이벤트 MC 13
가. 이벤트의 개념 13
나. 이벤트 MC의 개념 15
다. 이벤트 MC의 역할 17
2. 직무스트레스 18
가. 직무스트레스의 개념 18
나. 직무스트레스의 중요성 22
다. 직무스트레스의 요인 23
3. 역할갈등 27
가. 역할의 개념 27
나. 갈등의 개념 28
다. 역할갈등의 개념 29
4. ERG욕구 30
가. ERG이론의 개념 30
나. Alderfer의 ERG이론 33
III. 연구모형 및 분석방법 36
1. 연구모형 및 가설설정 36
가. 연구모형의 설정 36
나. 연구가설의 설정 37
2. 변수의 조작적 정의 38
3. 설문지 구성 및 분석방법 39
가. 설문지 구성 39
나. 분석방법 40
IV. 분석 결과 41
1. 인구 통계적 특성 41
2. 탐색적 요인분석과 신뢰성 분석 43
가. 직무스트레스의 타당성 및 신뢰성 분석 43
나. 역할갈등의 타당성분석 및 신뢰성 분석 44
다. ERG욕구의 타당성 및 신뢰성 분석 45
3. 연구가설의 검증 47
가. 직무스트레스 요인과 성장욕구에 대한 가설검증 47
나. 직무스트레스 요인과 관계욕구에 대한 가설검증 48
다. 역할갈등과 성장욕구에 대한 가설검증 49
라. 역할갈등과 관계욕구에 대한 가설검증 50
V. 결론 51
1. 연구결과 및 시사점 51
2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 53
참고문헌 54
Abstract 58
설문지 61
〈표 2-1〉 국내·외 이벤트의 정의 15
〈표 2-2〉 직무스트레스에 대한 정의 21
〈표 2-3〉 직무스트레스 요인 24
〈표 3-1〉 요인의 정의 및 측정내용 38
〈표 3-2〉 설문지의 구성 39
〈표 4-1〉 표본의 인구 통계적 특성 42
〈표 4-2〉 역할관련, 경력개발, 환경기술요인에 대한 타당성 및 신뢰성 분석 44
〈표 4-3〉 역할갈등의 타당성분석 및 신뢰성 분석 45
〈표 4-4〉 ERG욕구 요인에 대한 타당성 및 신뢰성 분석 46
〈표 4-5〉 직무스트레스 요인과 성장욕구에 대한 가설검증결과 47
〈표 4-6〉 직무스트레스 요인과 관계욕구에 대한 가설검증결과 48
〈표 4-7〉 역할갈등과 성장욕구에 대한 가설검증결과 49
〈표 4-8〉 역할갈등과 관계욕구에 대한 가설검증 결과 50
〈그림 2-1〉 Maslow의 욕구 5단계 31
〈그림 2-2〉 욕구계층이론과 ERG이론 35
〈그림 3-1〉 직무스트레스와 역할갈등이 ERG욕구에 미치는 효과 연구모형 37