표제지
국문초록
목차
제1장 서론 17
제1절 문제 제기 17
제2절 연구 목적 20
제3절 연구 방법 및 논문 구성 24
1. 연구 방법 24
2. 논문 구성 25
제2장 이론적 배경 27
제1절 조직유효성 27
1. 조직유효성 개념 및 정의 27
2. 조직유효성의 측정지표 30
가. 직무만족 34
나. 조직시민행동 42
다. 이직의도 55
제2절 조직공정성 59
1. 조직공정성의 개념 및 정의 59
2. 조직공정성 하위개념의 효과 66
제3절 참여적 의사결정 68
1. 참여적 의사결정 개념 및 정의 68
2. 참여적 의사결정의 유형 및 조직유효성과의 관계 73
제4절 조직후원인식 75
1. 조직후원인식 개념 및 정의 75
2. 조직후원인식의 유사개념 78
3. 조직후원인식의 매개역할 85
4. 조직후원인식과 조직유효성과의 관계 87
제3장 연구 설계 및 조사방법 90
제1절 연구모형 설계 및 가설설정 90
1. 연구모형 설계 90
2. 연구가설 설정 92
제2절 자료의 수집과 분석방법 95
1. 자료의 수집 95
2. 변수의 조작적 정의 및 설문지 내용 97
3. 분석방법 100
제4장 실증적 분석 102
제1절 측정도구의 타당도와 신뢰성 검증 102
1. 타당도 분석 102
2. 신뢰성 검토 및 상관관계 분석 108
제2절 기술통계 및 차이분석 109
1. 측정변수의 기술통계 분석 109
2. 인구통계학적 특성별 차이분석 110
제3절 연구가설 검증 116
1. 조직공정성과 참여적 의사결정이 조직후원인식에 미치는 영향 116
2. 조직후원인식이 조직유효성에 미치는 영향 119
3. 조직후원인식의 매개효과 124
제5장 결론 132
제1절 연구 결과 요약 132
1. 조직후원인식에 대한 조직공정성과 참여적 의사결정의 영향 133
2. 조직유효성에 대한 조직후원인식의 영향 134
3. 조직공정성 및 참여적 의사결정과 조직유효성에 대한 조직후원인식의 매개효과 134
제2절 연구의 시사점 및 한계점 135
1. 연구의 시사점 135
2. 연구의 한계점 138
참고문헌 140
設問紙 164
ABSTRACT 171
〈표 2-1〉 Campbell의 조직유효성 지표구분 31
〈표 2-2〉 조직 유효성 측정지표 32
〈표 2-3〉 직무만족에 관한 제 학자들의 정의 35
〈표 2-4〉 직무만족에 영향을 미치는 요인들 36
〈표 2-5〉 조직후원인식을 매개변수로 연구한 경우 86
〈표 3-1〉 설문지 배부 및 회수 현황 96
〈표 3-2〉 표본의 인구통계학적 특성 96
〈표 3-3〉 설문항목의 변수별 구성과 출처 99
〈표 4-1〉 종속변수에 대한 문항의 요인분석 104
〈표 4-2〉 매개변수에 대한 문항의 요인분석 105
〈표 4-3〉 독립변수에 대한 문항의 요인분석 106
〈표 4-4〉 각 변수들의 신뢰성 계수 및 상관관계 107
〈표 4-5〉 변수에 대한 기술통계 분석 109
〈표 4-6〉 계급 집단에 따른 차이분석 111
〈표 4-7〉 학력 집단에 따른 차이분석 112
〈표 4-8〉 각 군 집단에 따른 차이분석 113
〈표 4-9〉 연령 집단에 따른 차이분석 114
〈표 4-10〉 근속연수 집단에 따른 차이분석 115
〈표 4-11〉 분배공정성, 절차공정성 및 참여적 의사결정이 정서적후원에 미치는 영향 117
〈표 4-12〉 분배공정성, 절차공정성 및 참여적 의사결정이 수단적후원에 미치는 영향 118
〈표 4-13〉 정서적 후원 및 수단적 후원이 직무만족에 미치는 영향 119
〈표 4-14〉 정서적 후원 및 수단적 후원이 OCBo에 미치는 영향 121
〈표 4-15〉 정서적 후원 및 수단적 후원이 OCBi에 미치는 영향 122
〈표 4-16〉 정서적 후원 및 수단적 후원이 이직의도에 미치는 영향 123
〈표 4-17〉 3단계 매개회귀분석 결과 126
〈표 4-18〉 매개효과 검증을 위한 Sobel Test 결과 130
〈그림 3-1〉 연구 모형 91
〈그림 4-1〉 Sobel 테스트를 위한 모형 129