표제지
목차
국문초록 9
I. 서론 13
1. 연구의 배경 및 필요성 13
2. 연구목적 15
3. 연구의 방법 및 범위 16
II. 이론적 고찰 18
1. 문화소비성향의 이해 18
가. 문화소비성향의 개념과 의사결정 과정 18
나. 문화소비성향에 관한 선행연구 21
다. 공연예술상품의 정의 및 특성 23
2. 라이프스타일의 이해 26
가. 라이프스타일의 개념 26
나. 라이프스타일의 분석방법 29
다. 라이프스타일에 관한 선행연구 36
3. 문화시설의 마케팅 전략 39
가. 문화시설의 정의와 분류 39
나. 문예회관 40
다. 문화시설의 마케팅 전략 53
라. 문화시설의 마케팅 사례 68
III. 조사 설계 82
1. 연구모형도 및 연구과제 설정 82
2. 표본의 설계 및 자료수집 83
3. 설문지의 구성 84
4. 분석방법 85
IV. 분석 결과 및 고찰 87
1. 표본의 일반적 특성 87
가. 인구통계학적 특성 87
나. 공연예술 관람 형태적 특성 89
2. 요인분석 92
가. 문화소비성향의 요인분석 92
나. 라이프스타일의 요인분석 95
3. 군집분석에 따른 유형화 97
가. 문화소비성향의 군집분석 98
나. 라이프스타일의 군집분석 99
다. 군집에 따른 인구통계학적 특성 100
라. 군집에 따른 공연예술 관람 형태적 특성 105
4. 군집별 문화시설 마케팅 7P 영향 분석 111
가. 문화소비성향 군집별 마케팅 7P 영향 111
나. 라이프스타일 군집별 마케팅 7P 영향 114
5. 군집별 특성 및 마케팅 전략 117
가. 문화소비성향 군집별 전략 117
나. 라이프스타일 군집별 전략 120
V. 결론 및 고찰 123
1. 연구의 요약 123
2. 연구의 시사점 및 한계점 127
참고문헌 129
설문지 134
Abstract 140
〈표 1〉 문화소비성향 유형에 관한 선행연구 22
〈표 2〉 Levitt의 상품유형 24
〈표 3〉 서비스의 기본적 특성에 따른 공연예술의 성격 25
〈표 4〉 국내·외 학자들의 라이프스타일의 정의 29
〈표 5〉 라이프스타일의 분석방법 30
〈표 6〉 라이프스타일 유형에 관한 선행연구 38
〈표 7〉 문화시설 기능·운영별 분류 40
〈표 8〉 문예회관의 법적근거 I 41
〈표 9〉 문예회관의 법적근거 II 41
〈표 10〉 문예회관 운영 체제 44
〈표 11〉 광주광역시 문예회관 현황 I 51
〈표 12〉 광주광역시 문예회관 현황 II 52
〈표 13〉 시장세분화의 기준 55
〈표 14〉 마케팅 7P믹스 전략 59
〈표 15〉 표적관객에 따른 커뮤니케이션 방법 65
〈표 16〉 문화시설들의 마케팅 사례 81
〈표 17〉 설문지 구성과 측정항목 수 84
〈표 18〉 인구통계학적 특성 88
〈표 19〉 공연예술 관람 형태 I 90
〈표 20〉 공연예술 관람 형태 II 91
〈표 21〉 문화소비성향 요인분석 94
〈표 22〉 라이프스타일 요인분석 96
〈표 23〉 문화소비성향의 군집분석 98
〈표 24〉 라이프스타일의 군집분석 99
〈표 25〉 인구통계학적 변수에 따른 문화소비성향 군집별 특성 102
〈표 26〉 인구통계학적 변수에 따른 라이프스타일 군집별 특성 104
〈표 27〉 공연예술 관람 형태 변수에 따른 문화소비성향 군집별 특성 I 106
〈표 28〉 공연예술 관람 형태 변수에 따른 문화소비성향 군집별 특성 II 107
〈표 29〉 공연예술 관람 형태 변수에 따른 라이프스타일 군집별 특성 I 109
〈표 30〉 공연예술 관람 형태 변수에 따른 라이프스타일 군집별 특성 II 110
〈표 31〉 문화소비성향 군집별 마케팅 7P믹스 영향 113
〈표 32〉 라이프스타일 군집별 마케팅 7P믹스 영향 116
〈그림 1〉 연구 구성도 17
〈그림 2〉 구매의사결정 과정 19
〈그림 3〉 공연예술관객의 구매의사결정과정 20
〈그림 4〉 문예회관의 기능 42
〈그림 5〉 동구문화센터 45
〈그림 6〉 서구문화센터 46
〈그림 7〉 남구문화예술회관 47
〈그림 8〉 빛고을시민문화관 48
〈그림 9〉 광주문화예술회관 조직도 49
〈그림 10〉 광산문화예술회관 50
〈그림 11〉 시장 공략의 세 가지 방법 56
〈그림 12〉 제품의 세 가지 수준 60
〈그림 13〉 정동극장 70
〈그림 14〉 세종문화회관 72
〈그림 15〉 성남 아트센터 75
〈그림 16〉 고양 아람누리 & 어울림누리 78
〈그림 17〉 광주문예회관 80
〈그림 18〉 연구 모형 82