표제지
(국문초록)
목차
I. 서론 11
1. 연구의 배경 11
2. 연구의 목적 12
3. 연구의 방법 및 범위 13
II. 이론적 배경 15
1. 브랜드 15
1) 브랜드의 개념 15
2) 브랜드 아이덴티티의 개념 17
3) 브랜드 이미지 19
2. 웹 인터페이스와 감성 22
1) 웹 인터페이스 디자인 22
2) 웹에서의 감성브랜딩 24
3) 웹 인터페이스의 디자인 요소 26
4) 감성디자인을 위한 구성요소 36
3. 감성척도와 감성 37
1) 감성척도의 선행연구 37
2) 웹사이트의 감성척도 42
III. 조사연구 45
1. 조사개요 45
1) 조사의 목적 및 방법 46
2) 표본 웹사이트 선정 47
3) 조사의 설계 50
2. 조사결과 51
1) 일반적 사항 51
2) 브랜드 선호도 및 브랜드 사이트 52
3) 감성 만족도 57
3. 정량적 방식의 시각화 65
4. 웹 인터페이스 디자인의 감성요인과 브랜드 선호도의 상관관계 67
IV. 감성디자인 요소 분석 72
1. 분석 대상과 분석 방법 72
2. 사례분석 결과 73
1) T.O.P 73
2) 까페라떼 76
3) 칸타타 78
4) 레쓰비 80
5) 아카페라 83
3. 사용자 감성에 영향을 미치는 디자인 요소 86
V. 브랜드 선호도 향상을 위한 감성디자인의 발전방향 88
VI. 결론 89
1. 요약 및 결론 89
2. 연구의 한계점 및 제언 90
참고문헌 92
부록 96
〈부록 1〉 웹사이트에서 사용자의 감성적 만족이 브랜드 선호도에 미치는 영향력과 감성요인에 관한 설문지 96
〈부록 2〉 브랜드 웹사이트 분석을 위한 심층면접조사 설문지 100
(Abstract) 101
〈표 1〉 브랜드 이미지의 정의 20
〈표 2〉 웹사이트의 디자인 요소 선행 연구 27
〈표 3〉 감성척도 선행연구들의 장·단점 43
〈표 4〉 웹사이트의 감성어휘 44
〈표 5〉 1차 설문 표본 설계 50
〈표 6〉 1차 온라인 설문지의 구성 51
〈표 7〉 일반적 사항(일반인) 52
〈표 8〉 일반적 사항(전문가) 52
〈표 9〉 브랜드 이미지나 선호도 54
〈표 10〉 브랜드 웹 사이트와 이미지 일관성 54
〈표 11〉 브랜드 웹 사이트 방문 후 이미지나 선호도 증가 55
〈표 12〉 선호도 변화의 이유 56
〈표 13〉 마시고 싶은 욕구 56
〈표 14〉 사이트 재방문 계획 57
〈표 15〉 T.O.P의 감성어휘 만족도 58
〈표 16〉 까페라떼의 감성어휘 만족도 59
〈표 17〉 칸타타의 감성어휘 만족도 60
〈표 18〉 레쓰비의 감성어휘 만족도 61
〈표 19〉 아카페라의 감성어휘 만족도 62
〈표 20〉 사이트별 가장 높은 평균값의 감성어휘 63
〈표 21〉 디자인 요소 64
〈표 22〉 감성을 느낀 데 영향을 미친 디자인 요소 67
〈표 23〉 사이트별 가장 높은 평균값의 감성어휘 68
〈표 24〉 2차 설문 표본 설계 72
〈그림 1〉 연구 흐름도 14
〈그림 2〉 브랜드의 생명력 16
〈그림 3〉 브랜드 아이덴티티의 기본전략 18
〈그림 4〉 효율적인 인터페이스 디자인 과정 23
〈그림 5〉 움직임으로 의미를 전달하는 모션그래픽 29
〈그림 6〉 제품의 고유 색채를 이용한 웹사이트 30
〈그림 7〉 일관된 컬러 아이덴티티를 유지하고 있는 웹사이트 30
〈그림 8〉 일러스트레이션을 이용한 웹사이트의 그래픽이미지 31
〈그림 9〉 사진을 이용한 웹사이트의 그래픽이미지 32
〈그림 10〉 다양한 형태의 레이아웃 33
〈그림 11〉 이미지 형식의 타이포그라피 34
〈그림 12〉 텍스트 형식의 타이포그라피 35
〈그림 13〉 이미지 형식으로 표현된 조작층 요소 36
〈그림 14〉 텍스트와 이미지 형식이 혼합된 조작층 요소 36
〈그림 15〉 감성디자인을 위한 웹사이트의 구성요소 37
〈그림 16〉 고바야시가 개발한 이미지 스케일 38
〈그림 17〉 IRI색채연구소의 형용사 이미지 스케일과 배색 이미지 스케일 39
〈그림 18〉 홍수연의 웹사이트 감성 공간 40
〈그림 19〉 신은주의 웹사이트 감성 공간 40
〈그림 20〉 선지현의 웹사이트 감성 공간 41
〈그림 21〉 조사 요약도 45
〈그림 22〉 조사 흐름도 46
〈그림 23〉 업체별 커피음료(캔·병)시장 점유 현황 47
〈그림 24〉 업체별 커피음료(컵)시장 점유 현황 48
〈그림 25〉 표본 사이트 선정 48
〈그림 26〉 조사대상 웹사이트 메인화면 이미지 49
〈그림 27〉 웹사이트 방문 전과 방문 후의 브랜드 태도 변화 53
〈그림 28〉 홍수연의 감성척도 공간의 표본 웹사이트(일반인/전문가) 65
〈그림 29〉 IRI색채연구소 감성척도 공간의 표본 웹사이트(일반인/전문가) 66
〈그림 30〉 1차 조사 결과의 요약도 70
〈그림 31〉 사용자와 브랜드,감성,디자인요소의 관계도 71
〈그림 32〉 감성디자인 요소에 대한 본 연구 결과 87