표제지
목차
국문초록 10
제Ⅰ장 서론 12
제1절 문제의 제기 12
제2절 연구의 목적 및 내용 14
제Ⅱ장 이론적 배경 16
제1절 공공병원의 자원봉사 활동 16
1. 공공병원의 개념 16
2. 공공병원 자원봉사자의 필요성 17
3. 공공병원 자원봉사자의 역할 20
4. 자원봉사행동 모델 22
제2절 임파워먼트 26
1. 임파워먼트의 개념 26
2. 임파워먼트의 구성요소 27
1) 의미성 29
2) 역량 30
3) 자기결정성 31
4) 영향력 32
3. 자원봉사자 임파워먼트의 중요성 33
제3절 임파워먼트 영향 요인 34
1. 조직특성요인 34
2. 업무특성요인 39
3. 개인특성요인 43
제4절 자원봉사자의 영향요인과 임파워먼트의 관계 46
1. 조직특성과 임파워먼트의 관계 46
2. 업무특성과 임파워먼트의 관계 49
3. 개인특성과 임파워먼트의 관계 53
제Ⅲ장 연구모형 및 가설 57
제1절 연구설계 57
1. 연구가설 57
2. 연구모형 59
제2절 조사방법 60
1. 조사 대상 60
2. 자료수집 방법 60
3. 조사도구 61
4. 분석 방법 69
제Ⅳ장 연구 결과 70
제1절 연구대상자의 일반적 특성 70
제2절 각 변수들에 대한 기술적 분석 73
1. 조직특성 변수 74
2. 업무특성 변수 76
3. 개인특성 변수 79
4. 임파워먼트 관련 변수 81
제3절 변수들간의 상관관계 84
제4절 임파워먼트에 영향을 미치는 요인 변수 86
제Ⅴ장 결론 97
제1절 연구결과의 요약 97
1. 연구대상의 특성 97
2. 변수들의 기술분석 98
3. 가설검증 99
5. 자원봉사자의 임파워먼트에 영향을 미치는 요인에 대한 종합분석 결과 102
제2절 연구의 함의 103
참고문헌 106
부록 : 설문지 110
Abstract 118
〈표 4-1〉자료수집현황 61
〈표 4-2〉조사 도구 구성 및 신뢰도 수준 68
〈표 5-1〉조사대상자의 인구통계학적 특성 70
〈표 5-2〉조사대상자의 봉사활동 특성 72
〈표 5-3〉각 변수들에 대한 기술적 분석 73
〈표 5-4〉자원봉사관리담당자의 리더십의 서술통계분석 74
〈표 5-5〉보상체계의 서술통계 분석 75
〈표 5-6〉교육과 계발기회에 대한 서술통계 분석 76
〈표 5-7〉파업다양성 서술통계 분석 76
〈표 5-8〉파업중요성 사술통계 분석 77
〈표 5-9〉활동자체특성 서술통계 분석 78
〈표 5-10〉역할특성 서술통계 분석 78
〈표 5-11〉자아존중감 서술통계 분석 79
〈표 5-12〉자기통제 서술통계 분석 80
〈표 5-13〉대인통제 서술통계 분석 81
〈표 5-14〉의미성 서술통계 분석 81
〈표 5-15〉역량 서술통계 분석 82
〈표 5-16〉자기결정성 서술통계 분석 83
〈표 5-17〉영향력 서술통계 분석 83
〈표 5-18〉독립변수들의 상관관계 85
〈표 5-19〉임파워먼트의 영향 요인 88
〈표 5-20〉의미성 영향 요인 90
〈표 5-21〉역량에 관한 영향 요인 92
〈표 5-22〉자기결정성에 관한 영향 요인 94
〈표 5-23〉영향력에 관한 영향 요인 96
〈그림 3-1〉연구모형 59