군인복지기본법의 제정은 군인뿐만 아니라 군인가족에게도 다양한 복지서비스가 제공될 것으로 기대한다. 군인가족의 복지욕구를 조사 분석하여 군인가족지원센터에서 제공할 수 있는 서비스를 알아보고자 하는 것이다. 이를 근거로 군인가족지원센터 활성화 방안을 모색하고자 한다.
본 연구는 상무대 군인아파트에 거주하는 군인가족들을 대상으로 설문조사를 하였다. 이론적 근거를 토대로 설문지를 구성하지 않고 군인가족의 실태를 분석하는 설문내용으로 구성하였다. 조사 표집 방법은 체계적 표집 방법을 이용하였으며 아파트 동별 특성에 맞추어 표집 하였다. 연구자가 직접 방문하여 논문에 대한 취지를 설명하고 회수하였으며 185세대의 설문을 분석하였다.
군인가족의 특성인 계급 간 차이가 있는지 연구하기 위하여 대상구분을 군무원, 부사관, 위관장교, 영관장교로 구분하여 연구하였다.
연구 결과 복지제도의 인식과 새로운 복지제도 도입에 대하여 계급 간 차이가 있었으며, 가정생활에 대하여서도 차이가 있는 것으로 조사되었다. 군인가족지원센터에서 지원해 주었으면 하는 서비스 내용도 차이가 있으며 군인가족 복지욕구 결정요인에 자녀양육 관련 욕구정도에 크게 영향을 받는 것으로 분석되었다. 군인가족지원센터 이용여부에 영향을 미치는 주요 변인으로는 가정생활 욕구가 많을수록 임관년 수가 짧을수록 근무형태가 교육생일수록 이용정도가 많음을 알 수 있다.
군인복지기본법에 복지시설의 설치와 운영에 대한 조항이 있으며 기존에 설치되어 있는 군인가족지원센터를 효과적으로 활용하여 활성화하기 위한 방안을 제시하였다.
첫째로 법적, 제도의 확충이 필요할 것이다. 군인가족지원센터가 제 역할을 수행할 수 있는 제도가 마련되어야 운영자금과 인력이 충원될 것이다.
둘째로 군인가족의 복지욕구에 근거한 프로그램개발과 프로그램을 진행할 수 있는 공간 확보가 필요하다. 군인가족의 수요조사를 정기적으로 실시하고 분석하여 프로그램이 제공될 수 있도록 하고자 한다.
끝으로 군인가족지원센터가 활성화 되고 효율적으로 운영되기 위하여 전문인력이 필요하다. 지역사회에서 제공받을 수 있는 기관과의 지속적인 상호교류와 네트워크를 형성하여야 할 것이다. 또한 군인가족들의 적극적인 참여와 자원봉사를 통한 공동체의식도 필요하다.